甫收到Pixel 4a 5G發現喇叭會破音,是不是拿到瑕疵品?機王?
看國外pixel 4a 評論串,有一些反映此種情況,該不會pixel手機有此問題吧?
wiessen.tw wrote:
甫收到Pixel 4a(恕刪)
後來試了安全模式,一開始播放YouTube正常,大概播了約五分鐘之後破音就回來了,
狠下心回復原廠預設,回復之後直接開啟YouTube,也是一開始正常,播約五分鐘之後就開始破音了。
11/23寄信給google目前還未回應。
目前鑑賞期內也只能直接辦退,不然之後就是無止境的REM維修,
臺灣又沒維修廠,估計會很麻煩。
也在猶豫是否要重下單,但是這樣會嚇到,手機也換了好幾代,第一次收到喇叭會是壞的,
這很誇張,這麼大的缺失,品管怎麼過的。
國內我這一篇之外,另外PTT有一篇有反映破音,
目前國內反映不多,但是國外有一討論串,看來有一部分人碰到相同的問題,
但是Google沒有針對這個問題有回應及發聲明。
很怕一開始收到沒有這問題,但過鑑賞期就跑出破音現象。
wiessen.tw wrote:
11/23寄信給google目前還未回應。
目前鑑賞期內也只能直接辦退,不然之後就是無止境的REM維修,
臺灣又沒維修廠,估計會很麻煩。
這就是我還在觀望的主要原因
Pixel售後服務真的爛到爆,網路上搜尋維修相關文
負評居多,少數覺得不錯(因為送回舊機GOOGLE送回來一支整新機)
但流程冗長還要跟客服mail往返,不即時、沒效率
工作都已經夠忙還要去留意客服的mail
一來以往耗掉好幾天的時間,還有拖快一個月的
Google極差的手機維修服務
[心得] 反推pixel
上面都是2020年的案子不是考古文
可見GOOGLE售服未見改善
(當然也有人運氣不錯官方回復很快,也很快收到新手機)
總之爬文關於維修、保固的資訊不多,就算找到一些文章也都是負面居多
對於像我這種觀望的消費者來說看了就滅火
前輩也很少人提供自己的經驗,有人PO討論版詢問也沒什麼人回應(畢竟使用者少)
變孤兒的機會不低,光是走官方流程就夠累人
這些文章內的狀況一樣沒改善
在GOOGLE官方網頁內好不容易找到維修窗口,點連結一樣被導引到GOOGLE商店
真的很滅火雖然還是想買pixel又猶豫不決,怕遇到問題會被煩死
這次pixel因為不是用頂級處理器售價壓在兩萬內還是有吸引力
我想買的4a(5G)一萬六可以接受,兩萬以上掰掰,至少這次價位有吸引到我
要是像過去一樣賣個兩萬多三萬多,這價位寧可買三星或蘋果
可惜價位再甜沒有完善的售服還是讓我再三觀望

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