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pixel 4a 指紋失效

Eric0107

Eric0107
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樓主

2020-09-17 19:10

如提，小弟我的P 4A，先前再用指紋都正常，但是剛剛關上銀幕後，指紋突然不見了，設定也找不到指紋的選項，完全沒有刪到東西就變成這樣了，請問有解嗎

2020-09-17 19:10 發佈

文章關鍵字 Pixel 指紋

myfirstcar
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2樓

2020-09-17 19:52

Eric0107 wrote:
如提，小弟我的P 4A(恕刪)

有解嗎? 你應該要去問Google吧!!!

weberhsieh
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3樓

2020-09-17 20:52

設定裏頭的安全性選項中，裝置安全性選單下應該有指紋的設定才對，你可以試看看!

Eric0107

Eric0107
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樓主

2020-09-19 0:43

weberhsieh wrote:
設定裏頭的安全性選項(恕刪)

感謝回復，但是就是因為指紋相關的設定突然全都不見，所以才來發文求救

Eric0107

Eric0107
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樓主

2020-09-19 0:46

myfirstcar wrote:
有解嗎? 你應該要去(恕刪)

謝謝，但是GOOGLE目前都沒有相同案例

Minghong.158
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280分

6樓

2020-09-19 8:07

先恢復原廠設定
如果還沒看到就是硬體故障
聯絡 google 維修
我拆 Nexus 6P 換電池
指紋模組排線沒接好
也是這種現象。

myfirstcar
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7樓

2020-09-19 13:17

Eric0107 wrote:
謝謝，但是GOOGLE(恕刪)

Errr...可能我/你誤解了

我不是指Google Search 谷歌大神

我是指，你有去跟手機商Google or Alphabet 客服部反應你遇到的問題?

ab449449

ab449449
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8樓

2020-09-19 13:51

打給官方問問看，先做好資料備份然後雙清，官方應該會這樣說，還是不行就送修吧

Eric0107

Eric0107
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樓主

2020-09-20 11:18

Minghong.158 wrote:
先恢復原廠設定如果還(恕刪)

不好意思，請問一下是讀不倒指紋，還是連指紋的設定都不見了

延伸，
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10樓

2020-09-20 11:31

果然莫名其妙的這隻手機疑雲重重

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