Pixel 3 XL 上方聽筒(喇叭)就會發出微微的噪音,只要一靠近就能夠聽到,原先以為只有通話的時候還會發生,最後發現只要螢幕亮起就會產生微微噪音。
目前稍微上網搜索只有注意到有雙喇叭音量不平衡,使用某些應用程式時會使底部啦叭產生噪音(Google表示這能透過更新修正),但是為搜索到上方聽筒(喇叭)會持續產生噪音的相關現象
不知是否有其他人遇到上方聽筒就會發出微微噪音的狀況?
以下是我問客服客服給的答覆...照做後還是沒改善,現在不知道該怎麼辦



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非常感謝您聯絡我們 Google 支援小組。我是 Google 支援小組的客服專員小偉,很開心今天能夠為您服務。
真的很不好意思,由於您無法在即時通話時得到您任何的回應,因此透過電子郵件的方式告知,還希望能夠得到您的諒解。
以下這些步驟可協助您解決 《通話的時候聽筒會一直有茲茲茲的聲音》 相關問題。
步驟 1:下載最新版的 Android 作業系統
依序前往 [設定] > [系統] > [系統更新]。
然後選取 [下載] 或 [檢查更新]。
步驟 2:移除覆蓋物
移除貼紙、封套、包裝盒或任何覆蓋裝置的物品。
步驟 3:開啟安全模式
如要開啟安全模式,請按照下列步驟操作:
步驟 4:在安全模式中關閉藍牙
依序前往 [設定] > [已連結的裝置]。
關閉 [藍牙]。
步驟 5:在安全模式中確認音量已開啟
依序前往 [設定] > [音效]。
將 3 項音效設定全部開啟,且務必選擇最大音量。
步驟 6:如果音量按鈕無法無法正常運作,請關閉開關功能
依序前往 [設定] > [協助工具] > [開關功能]。
關閉開關功能。
步驟 7:恢復原廠設定
重要資訊:重設裝置前,請先備份您的相片、音樂和影片。裝置經過重設後,其中的資料會遭到清除。
備份個人資料
重設裝置
步驟 8:與我們聯絡
如果問題仍無法解決,請來電通知我們。
如果您還有任何關於 Google 商店的問題,請聯繫我們,我們十分樂意為您提供協助。感謝您選用Google,祝您事事順心!
謝謝
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