分享昨晚訂Google Nexus 4 出現烏龍訂單,他們系統一定有問題。

我是在美西時間27日中午訂到一部Nexus 4 16GB,承諾1~2週交貨,但一個星期過了,狀態還處於處理中。晚上有網友稱就是前天晚上訂購的,雖然交貨期是5~6週,但一覺起來居然發貨了。怎會有這種不按先後順序發貨的?

我昨晚就嘗試再訂一部看看,要是真的能先發貨,就將那27日訂的取消。

打開Play發現16GB有貨,5~6週交貨,8GB則售罄。於是馬上將16GB送進購物車,也不會再出現27日那樣的情況,直接點繼續就進入Wallet頁面完成訂單,銀行簡訊馬上通知授權成功,Gmail也來郵件通知。

但這次詭譎的是没給你一個小時的機會修改訂單,也就是沒有Pre-Order程序(27日時就先Pre-Order再Pending),直接進入Pending(處理中)。這次訂單處理真是神速。

進入Play檢查訂貨狀態,不得了,我怎會訂購2部呢?我確實只有買1部,連同27日那部就2部。

分享昨晚訂Google Nexus 4 出現烏龍訂單,他們系統一定有問題。

點那2部昨晚訂購的Info進入Wallet檢查都是同一張訂單,而訂單明確的寫1部的價錢,銀行授權也是1部的款項。

分享昨晚訂Google Nexus 4 出現烏龍訂單,他們系統一定有問題。

難道我真的碉堡,一部的Nexus 4貨款,Google會發2部給我嗎?

目前3部狀態都一樣是Pending,27日那部最遲是12、12傍晚前發貨。要是後面訂的2部真能提前交貨就可以取消27日那部。我現在最期待的是Google真的發2部給我,而銀行只扣我1部的錢。

有這個事件及幾千條帖子在XDA論壇的吐槽Google,我實在無法想像這麼大的一家公司居然無法運行一家網店。有網友苦中作樂就說下次Google要發表Nexus 5的話,將銷售這個事交個eBay可能比自己經營Play好一點。


2012-12-06 13:51 發佈
我也是被Google出錯搞死。
不過我是本來沒有訂成功出現error,後來發現Google 已經確認訂單了。所以多出一台手機。
剛剛好給朋友接收。
我想如果你沒有取消訂單,而Google3台都寄給你,你應該還是會收到3筆賬單的。
當然如果出貨2台,只收一台的價錢你就碉堡了。

Google 這次真的是很失敗,好好的一個產品,居然被差勁的銷售手段罵到不行。


aloha wrote:
我也是被Google...(恕刪)


美西時間27日中午我第一時間進入,購物車幾次出現錯誤,最後一次成功時,在購物車內居然有4部,最後調整爲1部。所以你說的沒錯,縱使出現錯誤,那是網頁錯誤,東西其實已經在購物車。

今次這現象我就不知道怎麼解釋了,網頁很流暢,不像27日那天一樣進不去Wallet。

其實我不是要多買1部,因為有人說他剛訂的,本來說是5~6週,結果一覺醒來,居然收到shipped的郵件,而且還有UPS的運單號碼。我只是嘗試一下運氣,没想到會出現這樣的烏龍。

我在Google Wallet就2筆交易,不知道那第3部他們會怎麼處理的。
運動資訊學習無界 人生無限 ⬆️104高年級老師 ⬆️芥菜種會銀領導師 ⬆️桃園資訊志工

aloha wrote:
我也是被Google...(恕刪)


美西時間27日中午我第一時間進入,購物車幾次出現錯誤,最後一次成功時,在購物車內居然有4部,最後調整爲1部。所以你說的沒錯,縱使出現錯誤,那是網頁錯誤,東西其實已經在購物車。

今次這現象我就不知道怎麼解釋了,網頁很流暢,不像27日那天一樣進不去Wallet。

其實我不是要多買1部,因為有人說他剛訂的,本來說是5~6週,結果一覺醒來,居然收到shipped的郵件,而且還有UPS的運單號碼。我只是嘗試一下運氣,没想到會出現這樣的烏龍。

我在Google Wallet就2筆交易,不知道那第3部他們會怎麼處理的。
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怎麼Mobile01也跟Google一樣買一送一。我發一次帖子結果出來2帖。
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不到24小時就接到昨晚訂單的交貨通知,而27日還繼續靜悄悄。

那烏龍的2部也是只出一部。所以我的美夢没成功。

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