innitialdspeedy wrote:至於我提出申訴的台灣Google,則是有回電告訴黃先生他們表明不會出席,"因為Nexus 5X並不是Google的產品",聽到這段話我也整個是醉了,不是Google家的產品,那後面還會有Nexus Logo外加還在自家的Google Store販售?當下聽到黃先生說這是Google轉達給他的話,我聽了也是傻眼....然後等著看美國那邊的判決結果。 辛苦了! 挺身而出爭取權益,勇哉!
我爸的年初使用中突然關機然後就再也開不起來了買了超過1年半, 也已經過保因為當時Pixel太貴又缺貨, 行動電話方案又搭了Project Fi所以Google的客服在連絡後送了一部整新機過來不收任何費用, 不過現在還是擔心什麼時候會再出包就是
我的Nexus 5X在今晚突然開始進入bootloop狀態,已經聯絡Google,會寄送另一支手機來更換。購買地點:Google Store, US.購買型號:Nexus 5X (16G quartz) w/ Project Fi SIM購買時間:Mar 16, 2016購買價格:USD$199故障時間:May 14, 2017(使用約1年2個月)一發生Bootloop馬上在online chat聯絡Google,客服人員指導進入Recovery mode嘗試清空catch無效。之後客服查詢保固,告知手機已經過保,但(客服非常乾脆地)說會提供替換機,現在已經處理完畢,接下來就等收到新機後把舊機寄回。(其實不確定是“新機”,也可能是整新機,相信外觀應該看不出使用痕跡…)替換機型號:Nexus 5X (32G carbon)(預計3天內會收到)替換機價格:USD$249(要先刷卡,但之後不會請款)不知道收到的新機是不是會有一樣的問題?
我的5x在去年8月因重啟問題客服換一隻新機給我沒想到這個月初又出現一樣的問題...這2隻各都用了約10個月左右找了一下偏方拿吹風機在背面指紋那吹5分鐘就可以正常開機使用5分鐘趕緊把一些帳號做轉移的認證LG這品質真的是嚇到我了還有三不五時的卡頓跟螢幕凍結真後悔當初拿到新機沒趕快脫手賣掉至少還有個好價錢...
這棟樓也蓋蠻久了,之前還覺得我應該沒這麼倒楣遇到,結果昨天終於讓我遇到了我的5X在2016.3 Expansys購得32G,原本使用都很順暢,就在工作之餘想說看一下訊息,打開螢幕點了LINE發現凍結了沒反應,接下來自己關機了,在也開不了機,途中有幾次運氣好終於開機,但是無法進入系統,畫面轉到GOOGLE那邊就斷電了,機齡1年2個月原本想說電池異常,電表量了一下,發現電池電壓不對,於是送到私人維修站處理看看,換了新電池測試也是無法開機,決定放棄不修了我很喜歡原生機,也不排除下一支手機也是原生機,只是要看是誰代工在來決定了5X是一支不錯手機,原本打算可以撐久點,沒想到這麼短命,是我用智慧型手機這麼多當中最短命的希望下一支PEXEL2,千萬別找LG代工
http://www.androidauthority.com/lg-nexus-5x-bootloop-lawsuit-dropped-775465/北美區的進展 這是北美地區Nexus 5X的進展 看樣子其中一家法律事務所撤銷告訴 妥協接受LG的提議就是延長保固並負責維修有問題機子或是全額退款