• 7

Google Pixel 4a 5G喇叭會破音,是不是拿到瑕疵品?

以國外pixel phone Help (https://support.google.com/pixelphone/thread/81318954?hl=en)抱怨pixel 4a 、4a 5G有破音大概6、70偏回覆,應該至少也有3、40名碰到這樣的狀況,很多都表示退貨換一支新的。

但是台灣這篇反響不多,個位數的,google商店4a 5g都已經賣到缺貨了,銷售量應該不會太低才對。。。
台灣的貨良率較高嗎?

Google技術支援不願意承認這是硬體問題,依然是要消費者試安全模式、回復原廠預設。。Help論壇很多也反映了根本沒用。如果是硬體問題應該主動發佈消息才對。
有後續了

親愛的客戶 您好:

經與廠商確認,日前您提供的兩組密碼均無法登入解鎖(廠商提供畫面已寄至您細信箱),因此無法進一步檢測釐清商品問題,還請您了解。

敬請協助留言提供【收貨資料(姓名/電話/地址】,以利為您轉達廠商儘速將商品寄回予您協助解鎖,待您幫忙解鎖後需再請您協助自行寄回給廠商。

以上與您說明,敬後您的回覆,謝謝。

信件還有附上密碼錯誤的截圖,不知道是不是就要輸入google密碼的意思?
然後我剛直接打給退貨客服了,跟他要廠商電話(他沒給),他的意思是密碼錯誤,要寄回來讓我自己解,然後我付寄回去的運費。
lockchain wrote:
待您幫忙解鎖後需再請您協助自行寄回


我覺得是不是設定了螢幕鎖定?

我不確定自己有無設定螢幕鎖定,
我恢復原廠模式後還有進去測試破音問題,
印象中沒叫我輸入密碼。。。

我也是pchome退回台哥大,再退google原廠,目前還未收到解鎖的電話或信件。

-----------------------------------------------------------------------
https://support.google.com/android/answer/9079129

防止他人擅自使用您的裝置
您可以在自己的手機上設定保護措施,這樣一來就算有人擅自將您的裝置恢復原廠設定,也無法使用裝置。舉例來說,假設您已設定保護措施的手機遭竊,且當中的資料遭到清除,這時只有知道您的 Google 帳戶資料或螢幕鎖定設定的使用者才能使用該手機。

注意:本文部分步驟僅適用於 Android 8.1 以上版本。瞭解如何查看 Android 版本。
設定手機保護措施
在手機上新增 Google 帳戶:如要防止其他人在清除您手機資料後使用您的手機,請在手機上新增 Google 帳戶。瞭解如何在手機上新增 Google 帳戶。
設定螢幕鎖定:如要防止其他人使用您的手機或清除當中的資料,請設定螢幕鎖定。瞭解如何設定螢幕鎖定。
提示:如果您沒有設定螢幕鎖定,可以透過「尋找我的裝置」從遠端鎖定手機。瞭解如何使用「尋找我的裝置」。

關閉手機保護措施
如要關閉手機保護措施,請將您的 Google 帳戶從手機上移除。瞭解如何移除帳戶。

如果您已開啟開發人員選項,也可以透過裝置的「設定」應用程式關閉手機保護措施,方法為依序輕觸 [系統] 下一步 [進階] 下一步 [開發人員選項] 下一步 [OEM 解鎖]。

在恢復原廠設定後驗證您的擁有權
如要將已設定保護措施的手機恢復原廠設定,您必須解除螢幕鎖定或輸入自己的 Google 帳戶密碼。這麼做可確保重設作業是由您本人或您信任的人執行。

如要執行下列動作,您必須解除螢幕鎖定或輸入 Google 帳戶資訊:

使用「設定」應用程式清除手機的資料:
在重設之前,系統會要求您輸入螢幕鎖定資訊。
使用手機按鈕重設手機:
如要使用手機按鈕重設手機 (復原模式),您必須輸入 PIN 碼、密碼或畫出解鎖圖案。手機畫面上還會顯示需要使用手機上原本 Google 帳戶資料的選項。
透過「尋找我的裝置」從遠端重設手機:
如要透過「尋找我的裝置」從遠端重設手機,您必須輸入與手機相關聯的 Google 使用者名稱和密碼。
重要注意事項:您可以在手機上登入先前新增的任何 Google 帳戶,並以帳戶或使用者身分 (而非以訪客身分) 進行同步處理。如果您在設定過程中無法提供這項資訊,恢復原廠設定後將完全無法使用手機。如果您無法登入 Google 帳戶,請前往這個網頁取得登入協助。
國外pixel phone Help (https://support.google.com/pixelphone/thread/81318954?hl=en )
有關反映破音的回覆已到84篇,陸續案例反映破音。
倒是台灣好像比較少。

然後原本禮拜六 pixel 4a 5G 缺貨,
禮拜一又有貨了,
並且今天(11/30)是最後一天送2000購物金。

是說,獨獨pixel 4a 5g送2000購物金,有沒有什麼內情咧?
國外論壇又提供了此連結:
https://piunikaweb.com/2020/12/01/google-pixel-4a-4a-5g-top-speaker-crackling-issue-poor-audio-quality/#:~:text=A%20reboot%20temporarily%20fixes%20the,least%20for%20a%20short%20while

標題「Google Pixel 4a/4a 5G top speaker crackling sound issue (poor audio quality) during playback/phone calls troubles users」


看來國外很多買家碰到破音問題。
wiessen.tw wrote:
商品


國外論壇像有技術員出來回覆會以更新來解決破音的問題,可是如果靠更新可解決,那要怎麼解釋只有部分的4a 5G有破音的問題呢?
趁Google11/30前買4A 5G送2000元購物金,又買了4A 5G,12/5收到,趕緊測破音問題,結果還是破音,滿誇張的誒。怎麼可能連兩次拿到機王?
國外論壇Google技術人員回覆會釋放更新來解決此問題,但如果不是所有手機都有問題,怎麼釋出所有手機通用的更新?這滿奇怪的。
wiessen.tw wrote:
趁Google11/...(恕刪)


請問一下,破音的狀況是新機就會
還是要使用一陣子之後才會出現呢?
isDelight wrote:
請問一下,破音的狀況(恕刪)


第一支沒特別留意,因為根本不曉得需要驗喇叭,

第二天放YouTube時才發現。

第二支直接測喇叭,一放YouTube就發現破音了。
wiessen.tw wrote:
第一支沒特別留意,因...(恕刪)


感謝大大的回覆
喇叭破音這種硬體的狀況
真的讓人很難很難下手啊
  • 7
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 7)
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?