神腦的維修服務真的是爛我有送修過2次 pixel 9 pro fold第一次展開時,內螢幕觸控失效第二次(這次)展開時,實體sim卡直接不見(不是接觸不良喔,是sim卡在系統內不見),合上螢幕就恢復我印象中在神腦門市送修時,服務人員都會說3~5個工作天結果我乖乖等到第5個工作天,突然跟我說,改送原廠要7~14天,而且不是從我送修的時間算,要從他們轉的時間算,我當下就不爽,直接就罵起來,原本的工程師沒辦法,就轉另一個比較圓滑的服務人員就老實跟我說,他們備料不足,所以要等google原廠送備機來換,我也是直接噴,你們備料是你們的問題,要讓我等那麼久就是不爽,買你們神腦代理圖的就是保固,這樣算下來1年保固,有快1個月都在維修,真的很扯。後來其實也沒辦法,大公司也不想理你,就是照他們的期程,我就去消保申訴了…結論:神腦維修保固就是爛!bradia wrote:【2024年6/1出...(恕刪)
jaga1986 wrote:sdttgo...(恕刪) 因為我手機有摔到的痕跡,原廠報價2w8,直接拒絕不修了,沒有實體sim我就用esim,但是回家後覺得轉到內螢幕的時候偶爾會等有點久,加上相機的雙螢幕功能都不正常,就在網路上找到一間看起來修蠻多折疊機的店家,也剛好離我家不願,想說死馬當活馬醫,老闆很是專業,聽到我描述問題就推測是排線,現場開修大概一個下午,難搞的折疊機就這麽給他修好了,最後只花了6000,sim卡什麼的都滿血復活,我願稱他折疊機救星。
那我算幸運年初在中華續約換購七月初也是外螢幕無法觸控+打開後電池無法顯示電量內螢幕有損壞是不小心被敲到7/12送中華門市7/15轉到神腦, 檢測完下午神腦就換一支7/16晚上我就拿到手機了看維修單寫 直接更換手機