• 3

pixel 9 pro fold 掰掰了

eason613 wrote:
抱歉實在太久...(恕刪)


請問樓主在momo買多少錢
供參
不會游泳的猴子

一支快五萬的手機,就這樣沒了...[嘆氣]

2025-06-18 13:33
神腦的維修服務真的是爛
我有送修過2次 pixel 9 pro fold

第一次
展開時,內螢幕觸控失效

第二次(這次)
展開時,實體sim卡直接不見(不是接觸不良喔,是sim卡在系統內不見),合上螢幕就恢復

我印象中在神腦門市送修時,服務人員都會說3~5個工作天
結果我乖乖等到第5個工作天,突然跟我說,改送原廠要7~14天,而且不是從我送修的時間算,要從他們轉的時間算,我當下就不爽,直接就罵起來,原本的工程師沒辦法,就轉另一個比較圓滑的服務人員
就老實跟我說,他們備料不足,所以要等google原廠送備機來換,我也是直接噴,你們備料是你們的問題,要讓我等那麼久就是不爽,買你們神腦代理圖的就是保固,這樣算下來1年保固,有快1個月都在維修,真的很扯。

後來其實也沒辦法,大公司也不想理你,就是照他們的期程,我就去消保申訴了…

結論:神腦維修保固就是爛!

bradia wrote:【2024年6/1出...(恕刪)
weibau

請問後來神腦修多久,以及後續怎麼處理呢?謝謝

2025-06-20 11:45
sdttgod

weibau 最後是6/20拿到手機,整新機,從6/5送修到 6/20才拿到,狀況就是這樣,因為我去噴過客服,所以他們是每天都會有人打電話跟我說維修狀況,服務是還不錯(吵過之後)…時程讓人無法接受…

2025-06-24 9:50
應該不用擔心吧! Fold這支手機就算算到滿,第一批的也還沒一年啊
所以神腦應該沒有任何收費的理由直接換新機給你,(這隻台灣沒得修要送新加坡)
除非你有敲到的痕跡被硬凹了。
eason613
eason613 樓主

6/20送修完成回門市,昨天6/21拿回來了,連原來的「受傷痕跡」都不見了呢!應該就是一個整新機來著。

2025-06-22 8:53
google真的要在原廠官網買,過保都還有可能換到新機!
eason613
eason613 樓主

千真萬確的教訓!以後真的要買官網貨

2025-06-22 8:52
請問版主,我也是一樣狀況,後續momo都沒有協助處理嗎
eason613
eason613 樓主

請先確認你的手機代理商是台哥大或是神腦囉。直接送修

2025-06-22 8:51
6/21更新,拿回來了喔
基本上就是整新機,過去幾個月的記憶全部都沒有了。orz
連原來有一些撞傷的痕跡也都修復了,可是IMEI序號跟原來都是一樣的,這樣算是整新機?



weibau

請問有支付費用嗎

2025-07-03 22:31
eason613
eason613 樓主

沒有費用喔

2025-07-07 23:33
sdttgod wrote:
神腦的維修服務真的是...(恕刪)

我也是第一次內螢幕無法觸控
現在展開後sim卡消失,送修中
pixel品質,OOOO....
怕了怕了,不知道拿到以後還能撐多久
jaga1986 wrote:
sdttgo...(恕刪)

因為我手機有摔到的痕跡,原廠報價2w8,直接拒絕不修了,沒有實體sim我就用esim,但是回家後覺得轉到內螢幕的時候偶爾會等有點久,加上相機的雙螢幕功能都不正常,就在網路上找到一間看起來修蠻多折疊機的店家,也剛好離我家不願,想說死馬當活馬醫,老闆很是專業,聽到我描述問題就推測是排線,現場開修大概一個下午,難搞的折疊機就這麽給他修好了,最後只花了6000,sim卡什麼的都滿血復活,我願稱他折疊機救星。
那我算幸運
年初在中華續約換購
七月初也是外螢幕無法觸控+打開後電池無法顯示電量
內螢幕有損壞是不小心被敲到
7/12送中華門市
7/15轉到神腦, 檢測完下午神腦就換一支
7/16晚上我就拿到手機了
看維修單寫 直接更換手機
  • 3
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?