wiessen.tw wrote:
因為現在購買4a 5G(恕刪)
國外這篇反映Pixel 4a/ 4a(5G)喇叭有問題的，也愈蓋愈高了~
https://support.google.com/pixelphone/thread/81318954?hl=en
不過我今天有接到pchome客服的電話說廠商反應我的手機有鎖密碼
但我是回復原廠設定耶
然後問他是什麼密碼他也不知道
只好把當時設的螢幕鎖定密碼跟PIN碼跟他說
掛電話之後有空查才知道是Android系統怕被偷竊 回復原廠前沒有刪Google帳戶再次打開就要再輸入Google密碼
然後我現在把4a5g這個裝置從我Google帳戶移除不知道他那邊能不能就可以打開了
如果客服再打來我打算1.請他把手機寄回來讓我解鎖 2.或者請廠商直接打給我然後我通話完可以立刻修改密碼
原本明天黑五不管優惠如何應該就會從官網下單新手機 (畢竟除了喇叭問題他最符合我需求) 現在有點怕會不會退貨失敗多損失一筆錢
BTW處理這隻手機浪費我好多時間...
長谷川大叔 wrote:
這就是Google手機 最大的問題，之前就有人在PTT抱怨說維修很麻煩
大家卻視而不見，說Pixel 多好多棒，但遇到維修問題麻煩的要死
我也覺得這點很神奇
Pixel買家大概不太在乎售服吧
等自己遇到才會知道多麻煩
不少人提問過換電池、維修、保固，回復的人少之又少
連買過Pixel的前輩們也沒什麼人願意提供意見
本數少、使用者少.... 遇到問題只能慢慢爬文自行摸索
希望大家手機都健康不要出包
有些人建議用官方通路購買，我反而建議找台灣大哥大買
至少有店面還找的到人問，台哥大有販售的手機他們就要協助處理
不管是台哥大提供的第三方維修或是他們要幫忙代送之類的
官方通路購買就自己慢慢跟客服過招吧
慢慢一封一封mail往來，自己拍照片或錄影回傳、刷卡等圈存與退刷... 效率不佳
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