賈伯斯：智慧手機都有瑕疵................所以我的N1出包也是可接受範圍? (第3頁)

nungchao
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21樓

2010-07-18 23:11

guanleex wrote:
所以我說重點不是在"...(恕刪)

我只想說一件事，即使台灣的HTC收了，我也敢跟你說台灣的HTC大概也修不好，
維修手機的是另一個單位，不要以為你的手機是送到當初設計硬體的工程師手上，
那些維修人員都有個SOP在，手機送修時幾乎都是找的流程走的，
N1的手機當初只有四個國家有賣，那HTC只需要對當地人員受訓就好，
沒道理全部HTC都需要知道怎麼修，因為這不符合成本，如果有那也只是企業佛心來的。

另外板上有人說HP orDell的舉例，我到很好奇他們家哪個產品只限特定區域?
如果有這樣舉例比較適當。

另外版主當初買了就應該知道這問題，且契約上雖說是HTC保修，但是有限非販賣地區也算嗎?
或說全球保固???，不然為啥人家要鳥你。

MP2500+

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22樓

2010-07-18 23:12

gto0922000 wrote:
who u r???

Who are you?

☑發問者發誓會在問題排除後回版上回報，否則連續三天大便都不順暢。

小昇昇

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23樓

2010-07-18 23:21

我勸樓主還是寄到香港修看看

可以先跟香港HTC聯繫，應該可以付費維修

再找快遞寄到香港HTC，但是不要讓快遞知道你寄的是手機

因為大部分的快遞都是不收手機的

付費和取機比較麻煩....

可能看香港有沒有朋友可以幫忙

笑容可掬

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24樓

2010-07-18 23:32

賈伯斯=洋人版成龍.....
包不住的瑕疵盡快解決才是上策用不斷的硬凹來唐塞
消費者花了兩三萬不是要你賈伯斯來敎我只能用哪隻手、用哪種握法拿電話
逼不得已出面還落一句"智慧型手機都有問題"....聽到就氣炸!!
1000%的自我感覺良好!!!!!

Minolta Hi-Matic F

cshx

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25樓

2010-07-18 23:33

主題:賈伯斯：智慧手機都有瑕疵................所以我的N1出包也是可接受範圍?

原po標題零分、內容零分.............................

kang19780315

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26樓

2010-07-18 23:52

總覺得如果我是廠商~設計出產品~當然不維修所謂的水貨或是另外廠牌是所謂的天經地義是沒有錯的....
但若是可以讓使用者"付費"維修的話~我想就算是使用者也會付錢付的甘願些~
畢竟已經這腳色已經不像是數位相機的所謂代理商的問題了.....
以前在飛利浦維修站也看過有人從國外帶咖啡爐回來使用故障....儘管台灣並沒有賣這個商品
但是仍然是透過廣大的維修體系調到基板做維修的服務
我想廠商若可以做到這樣的服務~才會讓消費的顧客感到安心吧....

對於發文者大大~我只能說你沒有錯~但廠商本著"本土化"的觀念也沒有錯