我的 Nexus One OTA升級時變磚了 (第3頁)

rex60048

rex60048
個人積分：10分
文章編號：20738058

10分

21樓

2010-07-06 13:13

chn_chou wrote:
我裡面能按的也都按了...(恕刪)

想請問chn_chou大大一下，

你是送到那裡的HTC維修中心？

因為看你文章內容是說htc可以幫忙送修硬體問題？

感謝…

chn_chou

chn_chou
個人積分：0分
文章編號：20751271

0分

22樓

2010-07-06 23:20

rex60048 wrote:

想請問chn_c...(恕刪)

hi rex60048大

我是送到 HTC Service Center (客戶服務中心):台北市100忠孝東路二段116號

我是進門一開口就跟他說 GOOGLE 請我到當地的HTC維修，他有稍為幫我檢查一下，了解機子狀況後說軟體沒辦法修，硬體他們可以幫我們送工廠修。所以硬體問題應該可以處理吧。

rex60048

rex60048
個人積分：10分
文章編號：20762416

10分

23樓

2010-07-07 12:45

感謝~~

下次硬體有問題的話就不用送回美國了~~

送htc就可以了~~

hsiangyang

hsiangyang
個人積分：438分
文章編號：20807960

438分

24樓

2010-07-09 9:13

雖說樓主的手機變磚很不幸，不過也讓N1使用者知道原來HTC care
也有收 N1 硬體問題機的可能。但這要是屬於保固內送修嗎？還是要
用戶自費維修？有沒有知道的人能分享一下?

小昇昇

小昇昇
個人積分：326分
文章編號：20810166

326分

25樓

2010-07-09 10:46

hsiangyang wrote:
但這要是屬於保固內送修嗎？還是要用戶自費維修?

我想這不用懷疑，百分之一百是自費維修，在台灣絕沒有保固

但是基本上我還是懷疑台灣的HTC願意維修

當然不是懷疑chn_chou的發言

只是之前也有網友聯絡過台灣的HTC，皆表示無法維修，需送至購買地（有保固）

但有網友的美國機送到香港HTC也可以修（有保修、不保固）

目前我認為那只是某個HTC客服人員『隨口說說』

不能真的代表N1可以在台灣維修

不知有沒有網友有故障的N1可以送修台灣HTC看看

雖然應該要自費，但是如果在台灣真的有保修也不錯啦！！！

NevilleChu

NevilleChu
個人積分：0分
文章編號：20812180

0分

樓主

2010-07-09 12:00

hsiangyang wrote:
雖說樓主的手機變磚很...(恕刪)

我的N1磚一天之後恢復了

希望chn_chou兄的N1也早日脫離石化

不期待htc台灣會有N1保固畢竟本來就是水貨

但是如果能有付費維修那真的是好消息

chn_chou

chn_chou
個人積分：0分
文章編號：20828644

0分

27樓

2010-07-10 0:59

我的n1現在也可以用了，不過是試很多個檔案後，終於找到一個n百年前的EPE76的檔案可以讓我的n1復原，現在還是2.1 update。而且沒有中文

復原之後又嘗試了手動更新至FRF91，結果又死當。我可能拿到機王吧！只好再復原，再繼續想找辦法試了。

小昇昇 wrote:

我想這不用懷疑，...(恕刪)

我到HTC Service Center 修理那天，有先跟服務人員強調，我跟google聯繫過，他們請我到當地的htc做維修（我的食指與中指呈交叉狀）。服務人員就幫我看機子了，了解問題後說硬體可以送修，軟體沒辦法等等....雖然我的n1沒實際在那邊修，只是轉達服務人員的訊息，應該對大家有幫助。自費修理和郵寄國外成本應該也差不了多少吧（i guess）
我覺得消費者態度強硬一點，才不會被大公司牽著鼻子走。也希望n1的同學都不用走進維修中心。

繼續來找辦法升級去.............