sj8570 wrote:Google可在N1銷售網頁中,新增"加購國際保固"機制。...(恕刪) sj8570兄加購全球保固或延長保固等模式其實在很多3C商品都有前例可循我認為最大的關鍵在於google對於自有品牌的手機能不能提供全球化的服務假如只能提供硬體保固,卻不能對google本身最強的軟體做服務簡單的例子來看,在台灣區開賣N1卻連最基本的中文語系導航或全區街景都無法提供這樣子不是搬石頭砸自己腳嗎?
BESCHWA wrote:簡單的例子來看,在台灣區開賣N1卻連最基本的中文語系導航或全區街景都無法提供這樣子不是搬石頭砸自己腳嗎?...(恕刪) 沒錯呀~~我只是說,Google可以站在購買者的角度著想,"提供國際保固",是為了讓在限定地區購買的使用者,不致因國際商務、旅遊的途中手機故障,卻不在N1原購買地而無法維修。這和Google之所以可能因未能開通全球各地google自己所提供的服務而只能暫時限定地區販售的做法,並沒有衝突,更沒有搬石頭砸自己腳的問題呀~~
我覺得很奇怪,竟然有網友認為台灣的HTC 不修Nexus one 是應該的???當然,對於當地的經銷商是要有一定的保護,因此對於『水貨』的保固有困難我今天既然在台灣買了『水貨』的Nexus one,就對它的保固心裡有數我也不會要求台灣的HTC要提供我保固但是今天如果我是要自費維修呢??這一隻手機原本就是HTC代工並負責保固維修,即使今天因為是『水貨』的關係,無法提供保固服務但也不應該拒絕客戶自費維修既然是自費,就跟當地經銷商的利益不衝突了。畢竟HTC是台灣的公司,自己國家公司生產的手機在自己國家內不能自費維修不是很奇怪嗎?我覺得保固不保固無所謂,但不應該拒絕自費維修.......