steven0629 wrote:2. 官方維修費略高於預期, 這次換螢幕報價 7500 (含換新原廠電池), 外面的維修小店報價是 4000 (不含換電池)以上分享。 大部分原廠報價本來就比較高吧通常也會希望你去買新而非維修
steven0629 wrote:Pixel 3 本來在保內就摔過一次,當時是保內直接換新,並免費升級成 128G 這服務會不會太好阿??摔機就算在保固內也都算人為因素,免費換新就算了,還幫你升級成128G!?
freerboys wrote:這服務會不會太好阿?...(恕刪) 是的你沒看錯... 真的直接從64G升級成128G...而且他要求換貨只能送空機回去不得附配件,但是它寄來的又是全新未拆封的機器,所以我現在有兩套耳機、兩套充電線、兩套插頭...
個人猜測過陣子應該不會有過保還換良品的超值服務了因為之前除了台灣大哥大之外,沒有其他原廠認證的第三方維修單位過保以專案換良品,想成是Google在做口碑也好像很合理不過Google的客服也是有不少要求使用者提供Debug紀錄與證據的案例然後等待RMA時間從幾周到跨月也都有總之,還是希望台灣Google可以開設實體據點,消費者對於Pixel的後勤信心才會提升否則除了自用,我還真不敢推薦Pixel手機給朋友
前一陣子開始感覺兩年多前(2018/10)購自台灣官網的Pixel 3開始充飽電時間縮短,並且充飽電後使用消耗明顯變快就需充電,個人研判電池壽命到了。經官網說明中心查詢到可送修至Fun2Repair的Google手機官方授權維修,事不宜遲2021/03/01加入會員提交維修服務訂單。維修進度可經由官網查詢,非常方便。提交維修服務訂單後貨運隔日(03/02)便電話聯繫取件,所以建議事先備分好手機資料並打包好。再隔日(03/03)收到Email報價$1,300,即刻回復維修意願並且最快速轉帳後隔日(03/04)收到維修完成通知,03/05收到更換新電池的手機了。維修換新電池的Pixel 3經測試又是一尾活龍,開心!但要注意,手機內資料將被清空恢復成出廠預設,記得要備分好自己重要的資料。我從Nexus 5開始使用Google手機,自己的另一半也是換用了Pixel 5,自己的下隻手機當然還會是Google的。