訂單內容: Pixel 3 64G 純粹黑 + 保護殼(Carbon)
信用卡扣款狀況:
10/16 中信 LINE PAY VISA 金融卡圈存 (11/07 收到金融帳戶對帳單應該是僅圈存未請款)
11/05 凌晨收到訂單暫停處理通知，早上改用兆豐 e 秒刷，一改完信用卡馬上收到一筆簡訊，
但在未出帳紀錄中查不到(可能是未請款)
E-mail 通知:
11/04 收到「您訂單商品的送達日期已變更」，但實際查詢日期並沒有變動
客服:
11/05 上午致電詢問是否有重複扣款事宜，客服答非所問，只說事關金錢需要詳細調查。
11/05 傍晚再次致電，客服表示不會有重複扣款，只是額度先被預扣，另外留了電話表示
訂單有任何狀態變更會立即通知，會幫我追蹤到直到我拿到商品為止。
最後狀態:
11/06 狀態變更為「訂單出貨時，我們會透過電子郵件通知你。」，並且不可更改地址、
無法取消出貨
－－－－－
訂單日期時間: 10/10
訂單內容: 保護殼 (靛藍)
預計到貨日：11/5-6
已出貨日：11/1
信用卡扣款狀況: 10/10預扣、10/17刷退、11/1又扣了一次
E-mail 通知: 10/10 訂單已確認
客服: 打了，然後會跟貨運廠商追貨物狀況，最新消息都會通知我。（但我目前未收到通知）
最後狀態：還再等OTZ，我老公的手機都來了耶
－－－－－
訂單日期時間: 10/10
訂單內容: 保護殼 (粉紅) +Stand 無線充電座 x 2
預計到貨日：保護殼11/6-7、充電座11/8-9
已出貨日：保護殼還未；充電座已經出貨11/2
信用卡扣款狀況: 10/10預扣、10/17刷退、10/27又扣了一次
E-mail 通知: 10/10 訂單已確認
客服: 打了，然後會跟貨運廠商追貨物狀況
最後狀態：
※ Stand 無線充電座 X2 已經收到
※ 保護殼 (粉紅) 未到
－－－－－
訂單日期時間: 10/16
訂單內容: pixel 3 128G 非常粉
預計到貨日：11/13-14
已出貨日：還未出貨
信用卡扣款狀況: 10/16預扣、10/23刷退、11/5又扣了一次
E-mail 通知: 10/16 訂單已確認
客服: 打了，本商品訂單待處理= =
最後狀態: 已經到貨！
訂單內容: Pixel 手機 3 XL (128 GB，純粹黑，無鎖版) + Google Pixel 3 XL Case (Indigo)
信用卡扣款狀況: 10/26及10/29各刷了一次卡
E-mail 通知: 原訂單上寫預計11/14~11/15到貨。10/24發信通知時間更改，但實際上未更改。然後現在就是永遠的因故延遲
客服: 11/4忍不住聯絡客服，但一點幫助都沒有，說會持續追蹤，並截圖訂單回傳給客服
最後狀態: 不知道哪天開始，訂單上顯示商品因故延遲，之後就沒再有下文
和8樓的大大訂了一樣的規格，只是我多了手機殼
11月才下訂單，卻拿到手機了
和9樓的大大訂了幾乎一樣的東西，只是手機殼顏色不一樣
然後現在我們都是苦主
10/16開始預購的人並沒有先拿到，到哪裡哪出問題呀!!!!
==============更新線========================
11/07致電刷卡銀行(元大)，客服說10/16那筆Google有取消授權了，但是10/29那筆的授權是有占用額度的。怕是因為再授權第三次額度不夠，所以請銀行臨時提高額度。(銀行說商店申請了授權但未請款的話，要35天後才會取消授權...)
希望這樣Google就可以刷過了...
==============再度更新線========================
今天11/13早上用線上客服詢問想取消訂單的事情
結果客服說，我的訂單已經在處理了，所以不能取消
因為我很火大，就寫說一直顯示因故延遲，說在處理中但又說不出哪裡有問題，我們只能像笨蛋一樣等你們出貨嗎?
客服也只會說很抱歉，說要不要幫你詢問一下貨艙那邊的進度
我又說之前別的客服說要幫我詢問，結果三天了一點消息都沒有。當然只會說會幫忙追蹤
跟客服抱怨完大概是09:40左右
中午就收到已出貨的通知，沒多久也收到銀行刷卡的通知，點選DHL的貨物追蹤，在早上10:11就收到收件通知
結果預計到貨日也是原本的11/14~15，幹嘛突然改成因故延遲呢...不懂Google在想甚麼
買個手機好累呀!!!
==============再度更新線========================
11/14 今天早上11:16終於收到手機和殼了...
感動
日期時間: 10/16 14:27
訂單內容: Pixel 3 XL 白 128G + Google Pixel 3 XL Case (Fog)
預計到貨日: 11/13-14
信用卡扣款狀況: 10/16 預扣額度(已刷退) + 10/5 預扣額度
E-mail 通知: 10/16 訂單已確認 ，10/29 通知預計送達日期已更新，沒變動)
客服: 天天打
最後狀態: 尚未出貨
訂單2
日期時間: 10/28 08:30
訂單內容: Pixel 3 XL 黑 64G + Google Pixel 3 XL Case (Indigo)
預計到貨日: 11/5-6
信用卡扣款狀況: 10/28 預扣額度
E-mail 通知: 10/28 訂單已確認
客服: 天天打
最後狀態: 尚未出貨
訂單3
日期時間: 11/5 20:26
訂單內容: Pixel 3 XL 粉 128G
預計到貨日: 11/7-8
信用卡扣款狀況: 11/5 預扣額度
E-mail 通知: 11/5 訂單已確認
客服: 天天打
最後狀態: 尚未出貨
我的額度阿....QQ
訂單日期時間: 十月 10, 2018, 08:59 下午
訂單內容: Pixel 手機 3 (128 GB，晶瑩白，無鎖版)
信用卡扣款狀況: 10/10 預扣一筆 30700 ，後來已刷退。
E-mail 通知:
- 10/10 08:59 下午 確認訂購成功
- 11/1 1:07 下午 通知訂單預計送達日期已更新為 11月 14 - 15 （本來就是 14 - 15）
客服:
- 跟銀行確認發現刷退，於是進線電話客服確認，客服回覆是預刷卡，出貨會再正式刷。並表示無法確定預定出貨日期，但預計會在 11/14 - 15 日送達
- 後來大約 11/4 又再進線文字線上客服，詢問預計出貨時間，一樣沒有預計出貨日期。
- 11/6 再次進線文字線上客服，一樣沒有預計出貨日期。
最後狀態:
- 沒標延遲，沒有出貨，沒有預計出貨日期，還是可以取消、更改地址，佛系訂單。
- 11/7 下午更新，訂單被標上延遲出貨了，沒寄信通知，也沒有說明理由。
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訂單2
訂單日期時間: 十月 19, 2018, 10:26 上午
訂單內容: Google Pixel 3 Case (Fog)
信用卡扣款狀況: 10/19 已扣款
E-mail 通知:
- 10/19 10:26 上午 確認訂購成功
- 10/24 11:16 上午 通知訂單預計送達日期已更新為 11/19 - 20 （但其實跟本來一樣）
- 10/29 10:22 上午 通知訂單預計送達日期已更新為 11/19 - 20 （ =...= ）
客服:
- 10/6 進線線上文字客服，獲得答覆確認這張單和手機是分開出貨的，彼此不會互相影響出貨時間。 並且客服表示預計送達日期仍然是 19-20 。
最後狀態:
- 「你的訂單商品因故延遲，目前我們正設法儘快為你出貨。商品出貨後，我們會以電子郵件通知你。」 然後就沒有然後了。 不可修改地址、取消，延遲中。
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訂單3
訂單日期時間: 十一月 07, 2018, 12:16 上午
訂單內容: Pixel 手機 3 (128 GB，晶瑩白，無鎖版)
信用卡扣款狀況: 11/07 已扣款，不知是否有刷退，未跟銀行確認。
E-mail 通知:
- 11/07 12:16 上午 確認訂購成功
客服: N/A
最後狀態:
- 可取消、修改地址，預計 11/28-29 送達。
- 11/7 我自己按取消了。
Wayne - #teampixel
分別在10/17及10/27收到線上刷卡簡訊通知
11/1收到電郵說商品送達時間會延至11/28-29
本來我是訂128G的, 但看到昨天網路上有人說取消訂單, 重新訂反而早拿到, 所以我取消了原本手機訂單, 重新訂一次64G的, 但送達時間一樣是11/28-29.
特別想講的就是, 手機訂單上有時間條可以按[取消訂單], 但手機殼上面只顯示延遲出貨的訊息, 不能退。如果統統都能退的話,我真的想全退, 不買了。
-----更新-----
剛收到電郵, 手機殼已出貨, 11/16~19會到....哈哈哈
——更新——-
11/8 下午三點多 收到手機殼
比電郵上的日期早了一周
手機還沒到...等候中
訂單內容: pixel 3 XL 128G 非常粉 + Stand 無線充電座 [一筆訂單] )
信用卡扣款狀況: 10/16 預扣額度 + 11/3 再次扣額度( [本人因無額度因此客服建議換一張有額度的])
E-mail 通知: 10/16 訂單已確認 ，10/24 通知預計送達日期已更新為 11月 14 - 15(本來預定就是14-15)
客服: 天天打 打到主管親自來電說明並提出懲處不專業客服的承諾
並且保證不再扣款只會扣有授權的額度
另外請主管親自寫封證明信件好讓我提供銀行取消授權恢復額度
該名人員確實寫信過來，並且轉交給銀行取消目前成功恢復第一間信用卡的額度
最後狀態: 剛剛又再次去電詢問，客服人員小秋居然說出貨都在台灣等言論= =
以下附上訂單
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