anson93827 wrote:上個星期9月20日...(恕刪) 我之前也是跟你一樣的狀況,後來自己送到億電通檢查,證實是機板問題後,再打給Google,Google又請我進行一些測試後,才願意讓我換貨。
lhat1217 wrote:5X 也是官網買的...(恕刪) 您的5X過保多久了?我可以請教您,當時打電話去客服是怎麼講嗎?我打過去兩次都是一樣結果,把責任推給LG,還說有特殊的情況再來電Google客服。另外,線上說明的步驟操作是什麼?exorpo wrote:大概使用了一年快四個月吧...(恕刪) 您的機子也沒過保很久啊。。。我的太久了,真覺得Google不會願意給我換
延伸, wrote:這嚴重瑕疵問題持續...(恕刪) 已經大量爆發過了吧,有的國家有全額退費機制,只是台灣...算了吧,不但不願意延長保固,承諾免費更換,還要你自費維修呢?別人我是不知道,但是我一定遠離這品牌手機了,甚至幫忙代工我再喜歡也是放棄。
2016年4月初購入Nexus 5X, 2017年6月初出現兩次自動重開機就覺得不妙一個月後果然無限重開機, 發生的時候手機也不是使用中, 而是在腰包內.看到版上討論國外可以向Google要求退費, 而在台灣過保後只能自費維修,對這台末代Nexus實在十分失望, 前一台擁有的Galaxy Nexus可是整整服役了四年, 現在還是可以正常啟動, 也是看到了同一家代工的Nexus 4和5也無大問題才購入Nexus 5X, 結果連一年半也撐不到.
我有兩隻Nexus 5X在相隔一天的時間中全都掛掉無法開機一隻是在台灣Google官方購物網站買的,最終與客服溝通後寄回全額退費成功。另一隻在Expansys買的過保無法保固,自己拆機用吹風機吹到可開機,目前當備用機。
2015/11買的(神腦), 之前死過兩次, 還開得起來,結果前天, 只能停在開機畫面了, 買手機這麼久,遇過兩支, 一支Sony, 一支Nexus 5X上次跟Sony這種公司吵, 態度也是爛爆了還好周六下午一度可開機, 立馬把照片copy出來現在在聯絡C大介紹的維修店家只是怕自己把主板折壞......