dino_6001300 wrote:~~我也是沒收到優惠...(恕刪) 我是五級嚮導,10/20下訂、10/22收到mail通知右邊1400元的折價卷,但無法使用,以至於想退訂、重新搭配折扣卷下單都不行,而且已經收到出貨通知....今天上午透過10/20的訂單mail,下方有“與我們聯絡”的方式,用電話取得客服回覆:截圖得到的優惠信件(含email address)給她,他們會向原廠爭取事後退還折扣金額(1400)的說法....
chyieh wrote:忘記補充,我有加購耳...(恕刪) 應該說10/20下單時還沒收到折扣卷,當時是連同耳機一起下單,所以有含耳機的優惠,折扣卷是10/22收到,立馬重新下單(如果成功就退訂原本訂單),但是遇到許多網友都遇到的問題:序號有誤(板上很多人有同樣問題,已經反應,原廠也說會再寄送新序號),也確實有其他網友的是成功且可以含原本耳機優惠同時使用(請參考其他話題串)我也是照其他網友的方法回報問題後、回傳折扣郵件證明、等消息囉!