轉耳機線沒訂到怎麼辦?

66分

樓主

2019-10-23 22:03

可能只有我這麼不細心吧，我買的時候沒預訂到
手機今天到了，沒線~剛剛才知道
網路上、包裝上，剛剛找了一下都沒找到客服電話
請問還有救嗎?有人知道要打什麼電話嗎

2019-10-23 22:03 發佈

文章關鍵字耳機線

30分

2樓

2019-10-23 23:59

.....
我也是收到包裹才發現沒有，
馬上回去官網看，
才發現要一起放入購物車......

官網都寫了，應該是沒救了，
等購物金來再買吧

雪紋

1396分

3樓

2019-10-24 0:30

PTT有人分享，可以補買然後出貨後請客服刷退，詳情你們可以問看看客服怎麼指示

發表會完一開始的確沒有提示要一起加進去，應該一大票人都沒加
覺得這個滿反直覺的，因為看到首頁會直覺以為買了自動有送= =

我半夜發現這件事情退訂重買，結果現在還在運送中....早知道可以補買就不退原本那張了

apa1102

302分

4樓

2019-10-24 7:58

雪紋 wrote:
PTT有人分享，可以...(恕刪)

其實有備註啦，不過考慮到多數人都是不看備註與說明這種東西，引導式的設計比較好，或是乾脆點直接一律贈送就好啦！
最神奇的還是隨機出貨這件事，看起來似乎有些人是先訂還加碼運費還是晚拿到或沒拿到Orz
所以你不是重訂晚收到，只是運氣差？！

0分

5樓

2019-10-24 13:47

我有問客服
單獨下訂後，確定出貨再通知客服刷退

66分

樓主

2019-10-24 15:36

c.hsiwei wrote:
我有問客服單獨下訂後...(恕刪)

在google store說明中心，意外的覺得google很棒

1.久違的台灣客服，服務無可挑剔
2.如樓上所說，直接請下訂再後續刷退，沒有推託的意思
3.填好說明，1分鐘內直接打來手機，也不用擔心電話費問題

6分

7樓

2019-10-24 16:15

zoo_is_fun wrote:
.....我也是收到...(恕刪)

先通知客服,他會跟你講
下訂耳機線出貨後,他們會直接退款