在淘寶買GN白色外殼的小插曲...

因為台灣有朋友一直要我幫他買GN白色外殼,
就算已經飆漲到310RMB, 他們還是堅持要買,
我就下單了..

5/22一早快遞顯示快遞員派送中...
結果到晚上都還沒到, 我就有不太好的預感..

5/23一早, 快遞公司打來, 說東西被偷了,
問我價值多少, 我說1240(310元x4).

快遞說他最多賠500元, 我當然不能接受,
接著就通知賣家跟快遞公司溝通.

剛剛賣家打電話給我, 說快遞不賠全額, 所以他希望我
幫忙負擔一部分(因為是我拜託他一定要幫忙找到白色殼的)

問題是, 貨品還沒簽收, 我這個買家怎麼有責任呢?
這是快遞跟賣家之間的糾紛啊...

目前看來只有兩種解決方式:
1. 我不退款, 賣家再出4組白色殼給我.
2. 我申請支付寶退款.

唉, 這賣家頭腦實在不清楚啊...怎麼會找我幫他負擔損失呢?
2012-05-23 20:36 發佈
如果你是在淘寶買的,就直接反映給淘寶客戶, 請店小二介入.當然中間必須附上雙方對話的憑證. 基本上你是不用付錢的(東西都沒收到,幹嘛付錢). 淘寶客服處理這種事情對消費者很公正的.

matika wrote:
因為台灣有朋友一直要...(恕刪)


天阿怎麼會這樣

大陸的郵寄品質似乎有待加強阿
快遞該不會是之前電視報導出事的那家

之前新聞是說有爸爸從大陸寄2萬多元的手機給台灣的女兒用

結果也是寄丟了

也說賠幾百元 女兒不甘願

鬧上新聞 後來好像有全賠....


應該是快遞公司要全賠才對

把客人的東西弄到不見

真的很瞎....
(到底是在海關不見 還是在台灣寄送的時候送錯家)


在台灣寄送的時候 送錯家

快遞可以要回

不然原本收的人不還

快遞公司可以告侵占...
最新情況更新!

弄丟快遞的人員有跟我聯絡過, 他個人願意賠500元私下解決,
我也這樣跟賣家說了, 賣家可能想了很久, 願意接受這500, 其他就他自行承受損失.

當然賣家還是要出一次4套機殼給我, 否則我支付寶的錢不可能付給他的, 因為我沒
收到貨品啊!

其實我可以理解賣家在東西弄丟的當下, 一定是非常氣憤的, 因為1000多的東西就
這樣不見, 而且快遞公司官方只願意賠50元...當然是氣死了. 但是這也是賣家跟快遞
公司的糾紛, 跟買家是無關的.

所以買家的角色很簡單, 收到貨, 付錢;相對的, 沒收到貨, 不付錢.
就這麼簡單.

這次白色殼訂購真是一波三折, 請訂購的兩位朋友多擔待啊~~
那位賣家 其實人算不錯了

我只是買個背蓋

卻送不少贈品

有點文化好不好
樓主, 有taobao 的link 嗎? 其他色我都想買啊!!~~
以我個人使用~我是使用支付寶
用信用卡先支付給支付寶
等到確定收到貨~才上網按支付給賣方
這樣對我們比較保障

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