五月五號去威寶門市續了一隻liquid mini
五月六號正式開使使用
五月七號發生講電話幾分鐘就死當,無法用電源鍵關機,而且履試不爽...
五月八號帶機去威寶門市換機...他說要送修?
裡面的acer保證書上寫著七天之內換新機,為什麼變成送修了?
門市無法當場處理?
很奇怪,這件事可以很簡單啊,
我帶著有問題的機子去,試給他看,他當場換一隻給我不就得了?
為什麼要送修?重點是"送修"這兩個字讓我很不爽,原來我機子是買回來修的!!
門市人員說..要送去測試,要四到七天..
那我原本七天內換機的權利不就不見了?
很奇怪的是我搞不懂,這隻手機的保固到底是acer還是東訊?
我可以直接拿到acer的相關服務中心更換新機嗎?
還是要拿給他去修一隻新的手機給我?
我不知道這樣我算不算澳客...
送修,如果是換機板,跟當場換一隻手機..我個人是覺的前者給我感覺很差...
剛剛客服打電話來,給的答案還是要送修,而且時間不確定
而且是送東訊,時間不確定
一隻用了才三天的手機,出了問題,門市確無法處理換機的事情
卻要後送處理,那處理時間上拖過了換機的七天時間是不是就混過去修一修了事了?
早知道這樣就不用續約的方式辦,直接去買一隻空機還比較快一點
而且..還要預繳...這樣就跟買空機一樣了..真的是有受騙的感覺
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