個人先不公布下載網址
信件內容為:
您好：
請到以下網址下載android 2.1 升級版本，升級前手機上的個人資料與另外安裝的應用程式會不見，只要更新之後無法自行降級為android 1.6 版本。 執行步驟請參考Acer Liquid Upgrade Manual\Acer Liquid Upgrade Manual_Cht_06282010.pdf 此連結請不要公布在討論區網站上，謝謝。
[本信件為系統自動送出，請勿直接回覆此信件！
若您尚有其他產品上的相關問題或建議，請來電客服專線0800-258-222/02-26960099
，或是上網 http://dss.acer.com.tw:8888/DSSApp/custservice/OnLineProblemResponse_EndUser.jsp 透過 '聯絡我們' 與我們聯繫．]
宏碁客服中心 敬上
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我個人覺得非常不公平的是，為什麼某些客戶是可以先拿到android 2.1 版本，這樣不就造成購買 liquid 客戶的不公平，我覺得既然都以發出E-mail 通知客戶更新android 2.1 版本，官方網站上也須同時間發出最新版本，這樣才是合理的作法，我深思的是否我須公布出android 2.1 官方版本檔案下載網址。
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因手機輸入法的問題,詢問了ACER 客服，已確認android 2.1 版本 中文輸入法只有XT9輸入法及蒙恬手寫輸入法，並且詢問此信件收到的下載版本是否為 8/9官方釋出版本，技術人員也已確認此檔案為8/9號釋出版本相同，但........卻技術人員儘然很訝異的詢問說 為什麼會有收到此信件...........
，並且也請求我回傳信件讓他們技術部門了解，並且我也有跟技術人員表達以上不公平的說法，也詢問是否能ＰＯ下載網址，但技術人員說明 請不要公布在討論區網站上
