給遠傳維修部門一個"讚"

nelson80040
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樓主

2011-04-04 2:18

既之前手機一直持續有問題
送修三次了

第三次就寫了張小紙條註明已經送三次然後把問題都仔細告知
第二天遠傳維修部門就打電話來了
問了一些詳細問題後

他們就決定換一隻"全新"的LIQUID給我了
五月份就過保了在最後一個月還肯換新機給我

真是爽翻了XD

2011-04-04 2:18 發佈

文章關鍵字遠傳維修部門

暗流

暗流
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2樓

2011-04-04 3:41

我也想給個讚…
因為我的liquid當初刷rom刷出問題
後來也是算遠傳的維修客服幫我脫離liquid變磚的

edison19841026

edison19841026
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3樓

2011-04-04 10:18

我也要說個讚服務態度很不錯

在蘆洲長安街的遠傳

維修也快速~

kf0916

kf0916
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4樓

2011-04-05 0:33

我的liquid相機無法自動對焦,我看也要找個時間送修啦

jiang360

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5樓

2011-04-05 0:52

kf0916 wrote:
我的liquid相機...(恕刪)

我只希望我的liquid可以恢復正常地回到我手上
實在沒多餘的錢再去買手機啦~

jiang360

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6樓

2011-04-21 21:05

我的liiquid也送修回來了
只有門市人員大概詢問了一下故障原因而已
維修過程工程人員全程都沒有跟我聯繫
大概一個禮拜的時間就簡訊通知已經修好可以到送修門市取件
最重要的重點是，不，用，收，錢!!
幫我換了一個全新的液晶，還附送一個螢幕保護貼!
一整個讚!!!

小瑋

小瑋
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7樓

2011-05-05 23:29

怎摸大家送修都這摸快就回來,我的LIQUID被小女兒摔在地上,液晶螢幕內部破裂,送遠傳門市(通化街上的)5/2晚上送,到今天5/5還沒報價修理費要多少??打電話去詢問告知再等原廠報價在確認是否要修理

,遠傳維修有這摸讚喔??

jiang360

jiang360
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8樓

2011-05-06 10:57

看來，你是不是太老實了
老實地跟他說你是摔到地上弄壞的?
PS:您跟我開一樣的車耶，不知道之前車聚有沒有見過?

手指泡芙

手指泡芙
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9樓

2011-05-06 23:53

樓上那位~
看你寫的地址並不是遠傳直營門市吧~
如果特約的話有時後並不是直接送至維修中心唷，有的是會透過上游協助送維修中心，有時這就會擔誤到一天
所以你的件最快也是5/3或5/4才會送到維修中心，再依你所提的，液晶螢幕內部破裂這本來就得看ACER那邊的報價，
目前看起來都還在合理的維修時間內啊，要是到5/9都沒回應，建議你再和門市或維修中心確認一下唷~

之前我是送直營門市，早上送，隔天就有工程師就和我連絡，後天晚上門市就通知我可以取機了，真的是還滿有效率的說。

小瑋

小瑋
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10樓

2011-05-07 2:00

jiang360 wrote:
看來，你是不是太老實...(恕刪)

今天早上遠傳來電通知,他們要用出保固的方式免費更換觸控面板

,我2/9號就過保固了,傍晚就通知修好了可直接到維修中心取貨,真是揪甘心,你也是白色crv2幸會性會,車聚,我很久沒參加囉!剛牽車時有參加過飯團的大會師在九斗村,