【求解】APPLE PENCIL 2 無法顯示電量+配對

不好意思,想要請教板上的各位,是否也有遇過如照片中的狀況呢?

【求解】APPLE PENCIL 2 無法顯示電量+配對


【狀況描述】
📌APPLE PENCIL 2超過三個月以上未使用,平時都吸附在IPAD PRO側邊(想說讓它保持充電狀態……)
📌這兩天想使用時,發現它已自動與IPAD解除連線
📌反覆多次讓它吸附、想要重新連線,只會跳出如紅框所示的通知(之前正常會顯示電池圖示+目前電量),無論如何都配對不上

【已嘗試方法】
有先行從網路論壇上尋找解方,已嘗試以下方式,但仍無法解決:
💦藍牙遺忘原本的APPLE PENCIL裝置設定(想再連上就無法了)
💦更新到最新的IOS、多次重開機
💦剝掉筆套再次嘗試吸附(有剝沒剝都連不上)
💦反覆換筆頭方向嘗試吸附連線
💦筆身、吸附側邊以酒精擦拭清潔
💦筆尖鎖緊

目前只剩整台IPAD重置此方法還未試過……(內心超掙扎)

因此想求救大大們,是否曾遇過相似狀況,若有成功解決,請問是以什麼方法救回APPLE PENCIL 2呢?
還是真的只能重置或找APPLE直營店測試維修了呢……

再請不吝協助分享經驗了~感恩感恩(´-﹏-`;)
2022-05-27 10:16 發佈
YUYUN CHANG wrote:
不好意思,想要請教板...(恕刪)


總結我看過的辦法
1. 還在保固內嗎?是的話快去出保吧!
2. 重置看看吧!不行就回到1.。

是我,我會趕緊打蘋果的0800詢問。
YUYUN CHANG
YUYUN CHANG 樓主

[orz] 看來重置是無法避免了......好的,謝謝您回覆,我先試試看重置,若不行就送直營店檢測了(幸好還在保固內)

2022-05-27 11:05
YUYUN CHANG wrote:
📌APPLE PENCIL 2超過三個月以上未使用,平時都吸附在IPAD PRO側邊(想說讓它保持充電狀態……)

看你的照片,是不是都一直有使用這款外殼?
你應該要測試是不是因為供電功能異常,造成長時間未充電而完全放電,最簡單的方法是,移除外殼,讓 Apple Pencil 直接吸附 iPad ,並且將 iPad 連接電源轉換器。
如果仍無法進行充電,看看是否可以借到另一個 iPad ,因為有可能充電失敗的原因不是 Apple Pencil ,所以如果要送回直營店檢測時,記得帶著你的 iPad 。
YUYUN CHANG
YUYUN CHANG 樓主

感謝專業回覆[含情][含情][含情] 其實我後來有試過拔掉外殼充電、連線,只是仍無反應……謝謝提醒iPad可能也有問題,我屆時一併帶去直營店交叉檢測~

2022-05-27 14:13
我也遇到相同情形,
先講結論,
關鍵在設定裡頭的「藍芽」Apple Pencil裝置後方 i 符號

按下去裡頭的「忘記此裝置設定」


昨天收到最新版iPad Air M2與Apple Pencil Pro,

剛開始開機測試配對使用沒有任何問題。

直到我決定重置iPad從iCloud還原舊iPad備份,
備份還原完成後,藍芽裡頭的Apple Pencil Pro就消失了,

廢話,因為舊iPad沒有配對過這隻Apple Pencil Pro,當然就不會存在於藍牙裝置中。
Apple Pencil進入了一個藕斷絲連的狀態,iOS認得這支筆昨天才剛配對過,
但還原的備份檔卻又不認得這支筆,沒辦法進入藍芽裝置按「忘記此裝置設定」。

Apple客服線上協助也無法重新配對Apple Pencil,
而且這台新iPad無法相容於我舊的Apple Pencil 2,無法自行交叉測試。
因為我是昨天才剛收到iPad,他給我兩個選擇,
直接退換貨處理,或跑一趟直營店現場交叉測試再決定是否退換貨。

因為Apple Pencil昨天還能用,還原iCloud備份後才無法連接,
感覺明顯是軟體問題,所以就直接跑去信義A13直營店。

剛剛到了店內,店內服務人員第一步驟是拿著我的Apple Pencil Pro
吸在店內另一台iPad上順利出現配對畫面,確認Apple Pencil Pro沒故障。

第二步驟是吸在我昨天拿到的這台新iPad Air,確認不會跳出配對畫面,
按重置設定重開機後藍芽裝置也無法出現這隻Apple Pencil Pro。

第三步驟是拿了店內另一隻Apple Pencil Pro吸到我的iPad Air,
順利出現配對畫面,完成配對後可正常使用,然後到藍牙設定畫面,
找到新配對的Apple Pencil Pro按「忘記此裝置設定」

終於,問題解決,原本無法配對的那隻Apple Pencil Pro再放上去就能順利配對。

在此之前做過其他無用的處置有:
1. 正常重開iPad
2. 重開藍芽
3. 強制重開iPad 按一下音量上,按一下音量下,按住電源直到出現蘋果
4. 重置所有設定
5. 重置網路設定
這些方式都無法讓Apple Pencil順利重新配對

唯一解法就是設法在藍牙設定出現Apple Pencil後,按下「忘記此裝置設定」,
就能再次配對Apple Pencil

意思就是,在從iCloud還原舊備份之前若能先去按一下「忘記Apple Pencil」,
還原完畢後就不會出現這種藍芽無法列出Apple Pencil且法再次配對的詭異狀態。
但我另一隻Apple Pencil 2不相容,所以還是得跑一趟Apple直營店。

Apple服務人員說可能是Bug,他會幫我反應這個問題,
也許之後的iOS修正能讓使用者自行排除這問題。

以上是我個人經歷,供未來遇到相同問題的人參考參考
找其他ipad 試看看
先確定筆有沒有壞
我是覺得像是電池故障
本人文章內容不同意未經許可之任何形式複製轉載
放在ipad上 讓筆 持續充電 超過20個小時



好了
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