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Apple ID被盜,安全問題也被改掉了,有解嗎?

昨天我們公司參展,有幾個越南人來我們攤位買東西,其中有一位看到我同事桌上的iPad Air,他就很有興趣要買,問我同事要賣多少?同事就講這Not for sale(非賣品)。

這個越南人先開價6000元台幣,我同事還是回沒有要賣,對方就1000元為單位一直加價,直到加到一萬元,我同事立馬就跟對方說OK,對方也高興拿出信用卡,我同事就跟他說cash only(只接受現金)。

該越南人身上現金不夠,他就與其他同行的人借,同事現場驗了鈔確實都是真鈔,就跟對方說iPad本體要清掉資料才能給他,配件也只有充電器跟USB線,沒有盒子,對方聽了說沒關係,就現狀交易,他就在現場等。

同事把iPad接了筆電,我有一直提醒他這樣不好,但同事堅持說只要清除好資料就沒問題,弄了大概20分鐘同事確認iPad回到初始值就把平板拿給對方,對方檢查了一下很高興就離開了,我同事當下直說賺了,說他的Air只有32G,現在二手價頂多值4千,說那個越南人花1萬買根本是傻子,跟我說他晚上要去買新的iPad Pro。

隔了一天,同事說他的帳戶被盜了,我問是怎麼回事?他說現在他帳戶裡的安全提示都被改成越南文,他已經買了新的iPad,但頁面就是要他輸入安全提示問題的答案,不回答就無法登入,就算要求重置安全提示問題仍要他輸入原本的問題的答案,但問題被改了他那知道答案?已經也打電話去蘋果客服但都是要求要他取回拿原本的iPad才能改內容,要不就是放棄這個ID重新取一個新的,我同事買了很多app,如果重新取新的那以前買的app不就沒了嗎?

請問有板友遇過這種狀況嗎?是最新的詐騙嗎?

Apple ID被盜,安全問題也被改掉了,有解嗎?
2020-01-07 17:48 發佈
Sharon.C wrote:
昨天我們公司參展,有...(恕刪)

這看起來不像詐騙

而是你朋友在清除資料的時候,沒有把「尋找我的iPad」關閉吧。

(當要把舊裝置賣給專門收購3C的店家時,店家都會檢查「尋找我的iPhone / iPad」是否有關閉。沒有關閉,就不能登其他人的帳號。)

這樣的情況下,越南人也無法使用這台iPad,因為畫面會停在要輸入你朋友密碼的畫面。

可能是越南人一直亂輸入密碼導致你朋友的帳號鎖住,而你朋友也忘了當初辦帳號時填的問題的答案。所以造就現在這樣鬼打牆的情況。

反正你朋友錢到手,是對方很衰,買到卻不能用⋯所以就叫你朋友辦新帳號吧。
wljian wrote:
這看起來不像詐騙而是(恕刪)


記得「尋找我的iPad」好像會在你清除資料時要你強制關掉

不過那位越南人比較倒楣,他可能買到一塊板子了
這個狀況確實蠻詭異的,因為如果是已經重置,未登出帳號,對方應該也沒辦法更改帳號的安全提問,可是我看照片顯示的安全提問,好像是越南的文字?
如果你同事新iPad也是用同樣的語言,那應該就是如2樓所述輸入錯誤密碼被鎖帳號了⋯⋯只是這樣就很值得懷疑,越南人真有那麼傻?會一直加價一定要買那台iPad?
詭異的劇情。

Sharon.C wrote:
昨天我們公司參展,有...(恕刪)
free_rider_5 wrote:
這個狀況確實蠻詭異的(恕刪)


對呀真的很奇怪,就是無緣無故被設成越南文了,我同事說尋找我的iPad他有關掉,如同前面網友說的在清除資料時這是強制要求關掉的。

話說回來如果是越南人自己輸入錯很多次密碼所以才造成沒辦法登入,這樣也說不通,那他語系是怎麼改的?Apple ID是與主機使用的語系一樣,會不會是越南人其實已經成功登入了,也改成他自己的語文,連密碼也一併改了,但他是如何取得我同事的密碼呢?他這麼做的目的又是為什麼呢?
也許其實資料沒有成功清掉?
然後帳號密碼寫在備忘錄裡面?

如果買的 APP 價錢沒超過5000元,重新買也不虧呀?
只是被這個帳號綁住的機器就.......
如果 Apple ID 的信箱還可以收信
可以用忘記密碼的方式讓 Apple 寄一封重置密碼的信給他改密碼
關掉尋找的功能後, 還沒結束.
這個裝置應該還是掛在這個 apple id 的名下,
當那個越南人要使用新 ipad 時,
那可能會出現一個訊息, 裝置被鎖定,
並且出現你朋友的 apple id.
axxxxx@xxxxx.com 之類的.
並要求先由這個 apple id 中的所有裝置中先移除.
然後假如越南人一直亂搞了話, 有可能就帳戶被停用.
你同事沒開二階段驗證對吧,開二階段驗證就不會遇到這種鳥事了,

就算對方取得你的帳號一樣需要透過你的手機取得認證碼才能登入
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