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今年6月在購物台買的全新i PDA AIR3 送修發現序號不同?

如題,剛送去燦坤維修中心,客服小姐連線後發現內建序號跟平板顯示序號不同,問我是不是有改過,我說怎麼可能(客服小姐把螢幕轉給我看序號還真不一樣),我在購物台買的全新品,客服說這樣要回蘋果直營店或是請購物台處理

我回來之後連上電腦、找出包裝盒,發現序號都跟平板本身顯示的一樣!

要不是這次送修才發現序號不同,不然永遠都不知道買到的可能是二手貨

請問前輩們內建顯示的序號怎會不同? 難道是客服小姐搞錯?還是我看錯?或是購物台是舊機當新機賣? 如果購物台的問題那能去消保會告他們詐欺嗎?還是能要求退貨退款
2019-11-08 12:52 發佈
請問如何看內建序號
第一次聽說有內建序號⋯⋯
我也不知道有什麼內建序號還是主機板序號....,也不知道為什麼客服小姐給我看的序號是不同的?我只知道燦坤維修中心因為看到序號不同所以不收我的I PDA AIR3 

最後~如果我知道還來問個鬼?我又不是吃飽沒事幹跑來給大家射臉,總之明天專程跑一趟蘋果直營店就知道到底是維修中心小姐的問題還是真的有不同序號

專程跑一趟蘋果信義旗艦店,經過專業的服務人員詳查,真他媽的序號有問題........服務人員懷疑出貨前就被動過,所以建議送回原廠檢查,看是主機板異常還是真的被動過

saiwa wrote:
我也不知道有什麼內建...(恕刪)


別誤會,我只是想看看自己的air3是否有問題
輕問有後續嗎?
購物台的貨源......
你看過用原廠的外盒和熱風膠把apple的水貨(整新品)封膜成新品販賣的技術嗎?!
反正只要不送修,消費者沒發現就能號稱新品賣
你把當初購買的網頁或購物記錄發票存證一下,看看賣方怎麼說
free_rider_5 wrote:
第一次聽說有內建序號...(恕刪)


本來就有
但基本使用者看不到

去過genius bar應該都懂
服務人員會在你的裝置上連接檢測裝置
除了檢測各項功能的好壞
額外的就是讀取機器內部各個零件的序號
同時會跟出廠時該部機器的登記資料做比對有沒有正確

為什麼他們不拆機就能知道你的機器有沒有被外部更換過就是如此
序號不對就是非原廠維修
即使換了零件可以運作
但序號沒更動沒登記,就是非原廠維修,或是非官方拼裝機

講白一點,就像車子的引擎
跟行照上編號不一樣
那就是改過而且沒登記=非法
笨冰 wrote:
本來就有但基本使用者...(恕刪)

長知識了,謝謝你的詳細解說。
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