討論群組

忘記apple id的密碼,密碼提示，icloud信箱被鎖

Rasipu

Rasipu
個人積分：2分
文章編號：66638088

2分

樓主

2017-11-30 14:52

之前打客服沒用，因為忘記提示問題。到iforgot解也沒用，因為密碼輸入錯誤太多次，所以信箱被鎖了，沒辦法進去信箱重新設定。
今天拿著購買證明跟盒子到直營店解鎖，結果還是沒用，說叫我直接打客服沒辦法解?！！
就是因為打客服沒用才去找他們，結果被轟出來？！
實在是太生氣了
想請問各位真的沒辦法解決了嗎…

2017-11-30 14:52 發佈

文章關鍵字 Apple ID iCloud 密碼密碼提示信箱

jasonlutw
個人積分：167分
文章編號：66638453

167分

2樓

2017-11-30 15:13

這個也遇過,購買證明是要提供給客服的

會要你拍照提供購買證明MAIL,機身號碼,原盒,APPLE ID,iCLUDE ID..

才會幫你解鎖,門市幫不上忙,只能幫你撥客服

klak

klak
個人積分：0分
文章編號：66638480

0分

3樓

2017-11-30 15:15

建議可以到APPLE官網找支援與服務比較快,我之前是帳號被鎖,透過支援服務直接跟客服人員約好時間,客服人員在約訂時間會打電話給你,再將你的問題告訴客服人員就會幫你解決了,過程中會問你一些機器序號之類的~希望可以幫到你

mu3607

mu3607
個人積分：614分
文章編號：66638805

614分

4樓

2017-11-30 15:40

Rasipu wrote:
之前打客服沒用，因...(恕刪)

找FBI
他們會解。

hillside

hillside
個人積分：12469分
文章編號：66641480

12469分

5樓

2017-11-30 19:25

Rasipu wrote:
之前打客服沒用，因為...(恕刪)

什麼被轟出來？
人家無權解就無權解。要解也解不開。你到怪起人家了。
要怪，就怪APPLE太嚴格，跟經銷商何干？

再找客服好好了解吧！

Rasipu

Rasipu
個人積分：2分
文章編號：66643932

2分

樓主

2017-11-30 23:28

在怎麼無權態度不應該這麼差勁，還有他們是直營店不是經銷商

Rasipu wrote:
之前打客服沒用，因...(恕刪)

俺只是個路過的

俺只是個路過的
個人積分：3478分
文章編號：66644717

3478分

7樓

2017-12-01 1:00

Rasipu wrote:
在怎麼無權態度不應該這麼差勁

一面之詞

幫不了你

hillside

hillside
個人積分：12469分
文章編號：66654942

12469分

8樓

2017-12-01 20:14

Rasipu wrote:
在怎麼無權態度不應該...(恕刪)

直營店也一樣，
如何差勁？

不妨將雙方對話原原本本放上來
真的他們態度很差
大家會幫你
不過，要「真正的對話」。

話聽二造，這是常識。

79843115

79843115
個人積分：90分
文章編號：66656389

90分

9樓

2017-12-01 22:26

這是為了保障蘋果用戶
就算手機被偷走小偷也無法使用

如果你是買二手
我只能說把它砸了吧

幫不了你

或許賣給資源回收還有200元

Rasipu

Rasipu
個人積分：2分
文章編號：66781359

2分

樓主

2017-12-13 10:55

這位大大，少自以為是了，樓上的幾位你都當隱形人？我也不稀罕你的幫忙，自以為包青天嗎

X

X