IPad Pro 9.7異常換貨龜速(抱怨文)
**買不到7天,測試沒問題剛貼完膜,才發現螢幕入塵+鏡頭刮傷**
1.要短駐國外立馬緊張拿去新竹維修中心換,第1次,請維修人員評估可換貨時間沒法順利配合我班機所以隔天取回。
2.取回當天晚上,有請駐外同事幫忙聯絡當地apple答覆需要一定作業時間;但因為我會多個要地點移動,所以當地換缺點就是我搭當地的國內班機來回取→繁瑣,所以當晚在和新竹apple維修中心聯絡隔天在TW 換貨。
3.第2次,送回遞延了班機到6/6;剛去確認又無法如期了,這一延最少要到6/17去了,難道沒有辦法了嗎?
***不懂,門市一堆貨在賣,沒機台給我換???蘋果你怎麼了????突然覺得花錢多受罪,還買到機王
*對話
apple客服說:如果在專賣店買可以快速換貨
我:光去Apple預約我就等了2周,後來急才改去其他有現貨通路買
apple客服說:可否與先和購買通路換貨?;這點我也去找了買的店家,三方和apple通話結果是大家都沒貨。
apple維修中心說:如果正式送件,6/6來不及返修新機,舊機也無法退回→→說要跑完流程(無言..)
我:無奈,ok
7天後...就是今天
apple維修中心說:交期不確定.....
我:這下連我都不知道班機要延到何時,接下來端午連假....要拖多久?
**台灣是110V改換成國外的220V後續在台灣使用,有差嗎?
內文搜尋

X