小弟昨天去通訊行,搭配門號,辦了一台iPad mini2,現場沒檢查仔細,回家使用時發現邊框上有疑似殘膠的東西,摸起來是硬的粗糙面,通訊行請我送apple檢測,而且說之前有送過類似的案件,apple以不影響使用退件,請問送apple檢測有換新機或整新機的機會嗎?畢竟不是人為造成的。