大家好.....
事情是這樣的,我的IPAD 4 最近有點奇怪
就是APP STORE可以進去但是點選軟體下載時會跟我說無法下載..
我以為是沒有網路連接但是我排除了 因為網路可以上去瀏覽 LINE 也可以用
但是就是要更新APP時無法更新 都會顯示沒有連接網路
我的系統版本是6.1.2的
我連接電腦也是無法更新的版本 都會顯示目前無法下載請稍候再試
剛才試了一下變成 無法連接 ITUNES ＳＴＯＲＥ 更慘了 傷腦筋？？？
我昰過了的方式如下
１.重新開機
2.重製設定
3.重製網路設定
4。家用ＷＩＦＩ分享器重開
皆都無效 希望各位不吝指教 謝謝
huawood wrote:
大家好.....事情...(恕刪)
apple的id先確定一下
再來確認登入的apple store跑到其他的國家了
之前公司的外勞也是無法下載無法更新
最後發現原因是因為登入到其他國家的apple store了
忙了一個早上還是解決不了 裝置可以上網收發信聽廣播但是卻不行軟體更新的問題...
只好向客服求救..也弄好了 目前還在觀察後續 以下就把處理過程跟大家說一下
1.打開設定 --ITUNES與APP STORE 登出APPLE ID
2.接著打開 一般--重置---重置所有設定
3.待重置結束後 重新連結網路
4.打開 設定 --ITUNES與APP STORE 輸入 APPLE ID (我輸入後又發生無法連結APP STORE的視窗)
5.接著客服要我找到WIFI 的選項 找到WIFI的細部設定
IP位址 子網路遮罩 路由器 其中他要我將DNS的選項全部改成 8.8.8.8
6.然後打開APP STORE 軟體 由APP STORE 下面的選項登入 這樣就可以了
(客服說由APP STORE 軟體登入APPLE ID 時 設定 那裏的ITUNES與APP STORE 就會同步登入了)
總結
好像蠻多人發生這種狀況
原因不是家裡的WIFI有問題
也不是硬體的問題 而是伺服器的傳訊協定有問題
目前使用是沒有問題了 把處理過程 讓大家知道分享一下
內文搜尋
從 APP 打開
X