Apple的服務真是沒話說

雖然蘋果股價已經跌破400元美金，這邊還是不得不提一下這家公司的客服，真是沒話說！

多年前買給老婆的iPad1現在已變成我小孩在玩，小孩子破壞力強，沒多久所有的按鍵被按掛，螢幕也裂了，老婆擔心給小孩玩不安全就送回蘋果維修，隔日客服問是否接受4000更換整修機，女人家不知道行情就同意修理，回家後我得知要花4000元覺得有點不值，一代的機子規格很舊了沒必要再花4千元修，更何況是給整新機，但話都說了也只好修了。

昨晚我去門市取件店員竟然是給我一台iPad2，我當下還問是不是拿錯別人的機子了？店員說因為剛好iPad1缺貨所以直接換了二代給我，如果我一定要一代他們說會從別家店幫我調，因為這樣店長還連忙跟我說對不起。

回家一看機子根本不像是整修過的，說是新機也不為過，以結果來看蘋果自動幫我兒子升級了，雖然不是免費，但這服務真是沒話說，光是這一點我就很樂意繼續買他們家的產品。