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關於mini出包版後續退貨疑問

rrr12345

rrr12345
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樓主

2013-01-14 8:05

大家好

後來又收到這封信:

想問除了折讓單之外，我需要將發票一併附上嗎

謝謝

信件內容

親愛的 Apple 客戶，您好：

感謝您與 Apple Online Store 聯絡。

我們已經受理您的退貨要求。Apple 將儘快與您聯絡，安排收取退回貨品。請將折讓證明單交給快遞公司，或郵寄到 Apple 台灣分公司「發票部」：

11047 台北市信義區松智路 1 號 19 樓 A

一旦我們收到 iPad mini Wi-Fi 及折讓證明單，並且確認無誤後，您將會收到一封電子郵件，內含 NT$2,000 折價券及如何訂購 iPad mini Wi-Fi + Cellular 的說明。

順頌時祺
Apple Online Store 支援小組

2013-01-14 8:05 發佈

文章關鍵字 MINI 疑問

luffy0606
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2樓

2013-01-14 10:24

rrr12345 wrote:
大家好後來又收到這封...(恕刪)

信件內部的東西一併附上..
他們處理完後會在寄Mail通知你序號為何
然後該折價券只能用在同顏色同容量的iPad mini上

要退貨的東西當然是發票要寄回去給他們銷帳作廢

erinlu

erinlu
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3樓

2013-01-14 17:09

我是用他寄給我的信件詢問的
他們的回應如下

lidy_cat

lidy_cat
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4樓

2013-01-14 18:41

我購入的ipad mini 32g 黑色出包版~ 也在12/28日一收到貨就退了，折讓單在1/11日收到，星期一致電apple客服詢問折讓單處理事宜，在當下客服問我好幾次，需不需要4g版，會寄2000元折價給我。所以之前提早退的人，可以致電詢問折2000元的4g ipad mini

yxh120

yxh120
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5樓

2013-01-15 13:36

所以發票不必退，只要退折讓單並且簽名寫身份證號？
如果當時沒有還給快遞人員折讓單的話，可以自己跑去一趟松智路嗎？
地緣關係，郵寄、快遞比較麻煩。

erinlu

erinlu
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6樓

2013-01-15 16:30

yxh120 wrote:
所以發票不必退，只要...(恕刪)

看信件的回覆的確不用退回發票
應該之後會再補一張1900的發票吧(自己猜的) XD
他有說若沒給快遞公司可以用郵寄的

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