依蘋果自己的規定，除非消費者聯絡，否則不能修改訂單資料

以下是蘋果查詢訂單頁面顯示的資訊：

訂單有哪些不同狀態？
1.我們已收到您的訂單：
我們已收到您的訂單，同時很快就會開始處理！一旦訂單進入"正在處理"狀態，您就可以修改您的訂單詳細資料。

2.正在處理項目：
您的訂單目前正在處理中。您可以透過線上的"訂單狀態"或與 Apple Online Store 客戶服務部門聯絡，修改您的訂單詳細資料。

3.準備出貨：
我們正在準備項目以便出貨。當您的訂單正在準備出貨時，我們便無法修改您的訂單詳細資料。項目出貨後，我們會寄送“出貨通知”電子郵件並附上詳細的貨運公司和追蹤資料。

4.已出貨：
您的訂單已經出貨了！您的貨運追蹤號碼會在 24 小時內更新到線上訂單狀態及貨運業者的網站。


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2.正在處理項目：
您的訂單目前正在處理中。您可以透過線上的"訂單狀態"或與 Apple Online Store 客戶服務部門聯絡，修改您的訂單詳細資料。

所以要消費者跟客服聯絡公司才能改訂單

這是蘋果自己的規定

公司未經消費者同意擅自修改訂單
是不合法的