[求救]我的IPAD2 爆開來了(進度:6/28轉到會危害安全的單位判定中)

繼之前的IPAD2螢幕出現4~5條白光後,過保2個月後竟然在充電中爆開了,爬了文應該是電池膨脹造成的,打去香港的客服反映了一下,客服也說明應該是電池損壞造成的,請我送到維修站去判定.
這樣有機會免費換良品嗎?有跟客服說明,雖過保,但是也不應該有這樣嚴重的損壞,總不能我買台車,一過保就解體吧!!保固一年,又不是使用壽命只有一年.
請問哪間維修站的口碑比較好阿?

先註明:IPAD2絕無摔過,外觀連螢幕一點刮痕都沒有.
賞圖吧!!



其實發生前就發現螢幕上有一點很像是手指重壓到液晶螢幕上壓痕,以為是保護貼沒貼好,爆開後才想到原來是電池開始膨脹導致裡面的元件擠壓到螢幕所產生的.



6/27
ipad2已經送維修中心了,維修人員看到也大吃一驚,他的看法都跟我一樣,說是電池瑕疵引起的,跟有無過保無關,也幫我拍照送件處理了,等待原廠的判定結果了.

6/28
台灣維修中心打來,說會以用更換電池的價格讓我換新機,
這結果我當然不能接受,他請我打給在香港的客服.


跟客服說明後,他轉給一位技術人員,他說我們不能保障過保時電池不會發生膨脹!!電池是屬於消耗品.
我說:電池損壞大多只是無法蓄電,或蓄電不良,今天他蓄電能力都正常,而我在充電時大約衝到20%時爆開,剛好我在旁邊所以有發現,萬一今天我不在旁邊讓它繼續充下去,會不會更嚴重,有沒有可能會造成危安問題.
他回我是有可能造成危安問題,他把這案件轉給另一個會造成安全問題的單位,(??我心裡想還有這單位喔)

現在他們處理方式是跟維修中心要更多的照片作審核,也留下我的聯絡方式,請我耐心等候