這次燦坤new ipad 未即時交貨 可以跟消保官申訴燦坤嗎??

在下 5/17 就訂了一台 wifi 64G，結果說五月底會到貨，結果一點消息都沒有，倒是只有帳單來了。
疑惑的是 沒有店員可以明確講什麼時候到，然後跳了票一通電話也沒有~~那如果拖到七月再給我貨，我們是不是也拿他沒辦法?沒這個肚量吃不下當初就不該舉辦預購~明明現在The New ipad滿街都是了，偏偏跟燦坤預定的就是拿不到。怎麼想都不合理吧?燦坤就算去街上買也該把貨補齊才是~~大家有沒有這樣的問題呢??我真的很憤慨~很想退貨，但總覺得嚥不下這口氣。