在此提供小弟處理歷程
本人曾以
案件 ID: 314982846
案件: 您好，因本人於工作中常需簡報，日前在較多人的場合，經聽眾反映坐在比較斜的位置觀看螢幕時，會有感覺螢幕表面不平，之後將螢幕玻璃面對日光燈斜視時會發現玻璃表面有明 顯波浪狀，請問 貴公司能如何給予我協助?!
進行請求服務協助，雖經送往台灣台北studio A，但經維修工程師拒絕處理後本人已前往攜回。
之後登錄案件如下:
案件 ID: 315644281
案件: 有關本人於2012/05/17/17:47將所有之IPAD2送至台灣台北晶實科技股份有限公司八德維修中心，其所給予維修單號為SA01203165，並告知將螢幕 玻璃面對日光燈斜視時會發現玻璃表面有明顯波浪狀，但次日維修人員來電宣稱幾乎每台都是這樣，是否 貴公司有授權其作此回應?
狀態： 已開案 2012年5月19日星期六
後於2012/05/20下午4時本人又至youth八德店詢問有關問題，維修人員答覆竟為 總公司出貨原本都是這樣，沒有一台不是這樣的，這樣的品質是全面性的還是僅為台灣地區供應才有?製程上的瑕疵難道要消費者承擔?蘋果自身的品管就只能做到這樣嗎?!
