在澳洲一個維護消費者權益的機構控告蘋果新iPad平板電腦在4G網路連線功能上誤導澳洲消費者之後,蘋果表示將會通知這些消費者,也願意退費給以為新iPad可以使用澳洲當地4G網路而購買這裝置的消費者。
澳洲競爭與消費者委員會(Australian Competition and Consumer Commission)控告蘋果,由於技術上的不相容,蘋果新iPad平板電腦並不適用於澳洲的4G網路,但蘋果並沒有在廣告中說明這一點,因此請求澳州法院要求蘋果修正廣告,退費給受影響的消費者,並對蘋果加以懲戒。委員會表示,蘋果稱這款新裝置為4G裝置,讓澳洲消費者以為有4G+Wi-Fi連線技術的新款iPad可以使用澳洲的4G行動網路,但事實並非如此,因為新iPad無法使用澳洲的4G網路頻率。加上蘋果之前否認有誤導澳洲消費者之嫌,委員會因此一狀告到法院。蘋果之前表示,它從來沒有表示新iPad可以完全利用由Telstra公司在澳洲當地所經營的4G網路。
現在,蘋果的代表律師向位於墨爾本的聯邦法院表示,蘋果將會寄送電子郵件通知澳洲消費者此事,若消費者認為自己被誤導而想要退費,蘋果也願意從善如流。此外,蘋果也將修正澳洲官網以及廣告資料,說明雖然新iPad有4G連線功能,卻無法連線到澳洲當地的4G網路。但蘋果拒絕了委員會所提、製作「與目前澳洲4G網路不相容」的貼紙,認為這樣過於繁瑣。
但有的澳洲民眾並不認為蘋果有廣告不實。根據WSJ網站的報導,一名二十二歲的澳洲學生表示,他在購買時便知道新iPad無法使用當地的4G網路,因此購買了Wi-Fi款式,而且他在排隊購買時與排隊的民眾交談時,大多數的人都知道該裝置的4G功能無法在當地使用。
到目前為止,新款iPad在澳洲上市僅約一個月。
來源:Reuters、The Register、WSJ
買之前看了一些文章也猜 New iPad 大概在澳洲也無法使用 4G 網路
主要是因為澳洲網路相對於台灣並不發達,大概是地廣人稀的關係吧,而且部分系統還用比較少人用的頻道
除了速度並不算快之外,限流量、使用時段(尖峰/離峰)、費用等等並不親民
這裡的iPhone如果用telstra的sim卡還能開hotspot,但如果用的是optus系統就被鎖
(以上皆指pre-paid)
要開啟這項功能需另付每月10塊錢澳幣,折台幣約300元上下
雖然 New iPad 無法支援 4G 網路,但至少還有3G系統能用~新的螢幕也很吸引人
下定決心買之前,心裡就已經自動把4G LTE網路這項功能自動降級成為3G看待
如果今天apple出的new ipad是64G 3G版…或許就不會有這麼多問題及聲音
應該也不太會有人質疑為什麼不是支援4G系統
畢竟4G網路系統現在還算是少數…,使用的國家屈指可數
但是一項產品功能設計願意跟上最新的技術也算值得嘉獎,這就端看終端付費的使用者們如何去看待
就當成是apple佛心來著,竟然還設計支援4G功能,而不僅僅是一般通用的3G系統而已
(只要你的環境條件適合你就能用,雖然成本它一定算進去了=.=")
買了產品當然要用的開心…除了行動上網外,ipad還是有很多很棒的地方的~
祝大家買的開心、用的愉快

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