蘋果的服務~看到這報導後對apple起了敬意！

http://www.iphone4hongkong.com/2011/05/ipad-2_25.html

因為無法交貨
蘋果賠客戶900港幣！

如果這報導是真的
那apple的服務確實是全球標竿

轉貼於iphone4hongkong


2011年5月25日星期三

蘋果iPad 2因爆炸事件延遲發貨 部分用戶獲補償

新浪科技訊 5月24日下午消息，已對iPad 2的出貨造成了影響。據通過蘋果官網預訂iPad 2的網友反映，已接到蘋果客服通知，因成都工廠爆炸事件導致iPad 2發貨延遲。
今日，一名接到蘋果客服電話的網友向新浪科技反映，5月13日，他通過蘋果官網預訂了一台16GB黑色iPad 2，並支付了貨款，當時官網顯示將在兩周內發貨。 但在這幾天，該網友接到來自新加坡蘋果客服的電話說，“由於富士康成都工廠爆炸事件導致了iPad 2發貨延遲，為此，蘋果官方決定補償該用戶900元現金或同價值的蘋果產品。”負責接待該網友的客服代表表示，“該用戶可以選擇退款，退款時除獲得此前支付的全額貨款外，還將獲得900元補償金。”
蘋果官網訂單截圖顯示，這名網友於5月13日下的訂單已經被蘋果官方在5月19日取消，並重新生成了一個訂單。同時，發貨時間延長至6月1日，交付時間改為6月7日。該網友同時預訂的Smart Cover已經於5月17日交付。
據了解，目前並非所有遭遇iPad 2延遲發貨的用戶都獲得了補償。新浪科技在致電蘋果客服時，蘋果表示“確實會有部分客戶因iPad 2發貨延遲獲得補償，而每人補償金額也不一樣。”在國內某知名iPhone論壇上，也有網友反應類似的消息，但賠償金額都不盡相同。至於為何不是所有用戶都可以獲得補償，蘋果官方並未給出任何解釋。
此前，在5月20日19時許\，富士康集團鴻富錦成都公司拋光車間在生產中發生爆炸事故，造成2人死亡，16人受傷，其中重傷3人。據悉，成都是蘋果iPad的重要生產基地。(文/)
http://news.cnyes.com/Content/20110524/KDWV9PYFCUGO3.shtml