算來是11或12天
經過詢問也是7天內買的才能退差價
我覺得實在太不合理
理由如下:
蘋果官網有「請至 Apple Online Store 線上選購 (0800-020-021)。或尋找你附近的經銷商前往選購」，的文字，所以經銷商理應提供和官網一樣的售後服務和退款政策，而且如istore、studio a、德誼等都是官網推薦的「優質經銷商」，因此官網更有責任要求這些優質經銷商應保障消費者的權益。
我已經在官網寫意見反映了，如果還是不能退的話也會再向消保單位申訴，畢竟權益還是要靠自己爭取的。
沒想到第一次買蘋果的東西就遇到這種事，雖然我也是抱著先買一台玩玩看，好用的話再買一台2代的心態，才會在2代推出前夕購買的，不過ipad還真的是好東西。
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3/17說明一下後續發展(我個人的部分)
蘋果官網(台灣)是完全沒回應
這個也可以理解 因為根本沒台灣分公司
有的網友也反映根本是總機在當客服
後來我向新光三越投訴
客服和廠商協商結果是不退差價但可換購商品
我認為可以接受
至少新光三越有誠意幫消費者解決問題
但沒想到ISTORE竟然還又打來說不退費
我告知客服已經和我說可換購商品他才接受
可見如果沒有百貨公司的介入ISTORE還是沒有退費誠意的
請見我在#135和#144樓的留言
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從第15頁開始有人開始熱心整理了願意照官方14天退費的優質經銷商
和其它不願退費的惡質經銷商名單
日後要購買蘋果商品的話可以參考
但是在我個人看來
除STUDIO A 和 國祥貿易有在媒體公告可14天退費
是有誠信的優良經銷
其他基本上都是一樣的
如果沒有主動積極爭取
它們根本不會理
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對於那些只有7天或根本不願退款的惡質經銷商
還是建議大家能向相關單位投訴
百貨公司,消保單位或新聞媒體都好
你不爭取就一點機會都沒有
就算沒有結果
至少也要讓那些不肖商人聽到消費者的憤怒
消保單位接到投訴都會發函給這些被投訴者
他們也都要作回覆或是和消費者協商的
總是不能讓他們過得那麼爽
你不出聲他們就當作沒事
花幾分鐘寫個投訴信吧
說不定就成功要回幾千元退款了
(如果你是每秒鐘幾十萬上下的就別浪費時間了)
就算不成功也可以發洩一下自己的不爽
