現在打算去辦一個月1G/199方案 ^^
剛剛打進去客服,等了很久
Q1.目前只需要回覆mail就可以了嗎?
A1.是的,目前只需要回覆mail就可以了
Q2.那後續動作為何?
A2.我們會有相關人員用mail或是用電話方式與您連絡
Q3.可是我的已經拆封了而且用了,還可以換嗎?
A3.只要您有收到mail,都符合我們的優惠範圍,就可以換
Q4.那我現在只能放在那裡不能使用嗎?(自己問的都覺得很好笑~~哈)
A4.在和您收貨/換貨之前,您都可以正常使用,但請小心不要有破損
掛了電話以後,在想,他說[收換貨],不知道是不是同時進行,這樣就不會有沒有mini用的空窗期了~~~
期待是這樣,因為現在每天都要用mini~~~~~(new IPAD太重了,mini好輕,愛不釋手^^)
(不想再等30分鐘問所以只好期待了^^)
訂了MINI後當然有點投機心態,但其實也想說有4G當然好,沒WIFI也先加減用用看
用了幾天,不僅個人挺滿意,女王也覺得非常剛好,但礙於還是要4G的方便,就在1/4號申請退貨
TNT沒多久就打來跟我確認退貨時間,在昨天早上把MINI收走。
今天看到這篇討論後小弟馬上致電APPLE(約等上一小時)
經由客服解說後,說系統發信的準則是沒有變更過狀態的用戶,我是跟他說想買4G的但還在想要電信買還是線上買,問她我可不可以用2000折價,客服是跟我說可以,他會轉告相關部門在48小時內補寄信給我。
不過因為她有提到發票問題,說是我地址錯誤所以發票無法寄達所以要等發票完全退回才會有折價號碼的EMAIL(這段有點恍神,推論是會給折價號碼然後讓客戶再次訂購)其實有點奇怪啦,東西寄的到發票寄不到
簡而言之,我是機器已經被收走的,但應該還是能收到MAIL,接下來就等48小時囉。
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