感謝各位的提醒並提供了寶貴的建議,
德誼數位科技真的非常遣憾,
當各位朋友在充滿愉悅的心情,
使用剛剛購買的 iPad時,
竟發生了這樣的小插曲。
德誼數位再次向各位致歉 !
實因在商品銷售與兌換卷作業流程方面,
德誼確實發生了管理上的疏忽,
因此,
敬請凡5 / 8 ~ 5 / 15日於德誼門市,
購買iPad全系列機種卻尚未領取兌換券的朋友們,
門市夥伴已陸續通知於門市留下連絡資料的朋友,
此外,
也歡迎尚未領取兌換券也未在門市留下連絡資料的朋友們,
可以攜帶原購買發票前往原門市索取,
當然,
您也可以選擇PM您的聯絡資訊,
交由德誼數位_顧客服務專員,
為您進行兌換卷領取的安排。
再次感謝各位的支持與愛護。
敬祝順心
德誼數位科技顧客服務中心 敬上
top_luo wrote:
話說巨城當天有位大哥...(恕刪)
說好11點開賣,可是因為一些作業又晚了幾分鐘.
然後又要登記姓名電話(昨天收到簡訊才發現留電話可能是為了要通知我們拿電子書券)
,還有需要的商品規格.一人也限購兩台.所以當我自己(我號碼牌24號)登記好,拿到號碼牌的時候已經超過11點半了.然後巨城結帳櫃台只有一台,所以我前面20多位的客人正在排隊結帳.此詞有一位女生的64G Wify+4G版本要等到下午才能到貨,所以在那邊和店員店長盧.我是不知道爐的內容,只知道有夠久.可能是因為巨城店是新店,所以這些危機處理相當不好.應該要到旁邊和那位小姐處理事情,然後讓後續的客人可以結帳.可是並沒有.只有說"現在結帳人數過多,請客位客人可以先去逛其他地方,只要有號碼牌,五點前回來結帳都算數(後來開放到今日關店前)"後來實在等太久,那個大哥就開罵了.也相當感謝那位大哥開罵,因為一罵之後,結帳速度就快了.
那天我個人拿到號碼牌之後排了一個半小時之後拿到我的i-pad結帳.事情大概就是這樣
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