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【站出來】ipad mini 消費糾紛處理辦法

好吧 以你受的教育跟價值觀來做這件事情是對的

但是以我價值觀來看 就不會去買

所以這就是人的問題 沒有誰對誰錯

廠商都發個道歉信了 而且還是WIFI連結進去變的

吃相難看 --有這麼缺?
俊 介 wrote:
台哥大的誤植有引人簽約之嫌,
但「這次」蘋果的案子並沒有引人購買的成分。
兩者錯誤方法和損失比重都不一樣。

如果要蘋果負責,願意接受未來蘋果的道歉我覺得合理;
但不接受道歉,只接受換機,這就是威脅。

台哥大誤植會怕民眾解約,到別家。
但蘋果的誤植沒有這疑慮,因為你要的商品蘋果沒有提供,別牌更沒有。
如果蘋果肯換機,是蘋果佛心。
如果不肯,就「這次」事件看來也無傷形象,沒有損失。...(恕刪)


是不是有多於平常的訂單?

答案絕對是有。

無論是有心或無心的過失,事實就是蘋果因為這件事收了比平常多的訂單,記然得到了好處

是不是應該相對的也多點道歉的誠意?已經六天了,官網是否有看到任何道歉的公告?答案是沒有

我相信這也不難,有心無心而已。

好熱 wrote:
自從 ipad mi...(恕刪)


多發了所以自刪
奇怪...

都明明知道是標錯價了還下單
啊這不就是故意?

廠商回信敷衍或改訂單這些都是之後
一開始就知道是別人犯的錯卻仍想從中得利
你們這樣不是在吃廠商豆腐是什麼?

沒人說貪小便宜不好
我也整天在網路上找CP值高的東西
但這件事情有明顯的對錯你們還故意往錯的方向做下去
事後再坳成一副是自己權益受損的樣子
這和搶劫有什麼差別?

如果今天負責標價的那個網管因此被解雇了
你們會比較爽嗎? 會心安嗎?

不要為了雞毛蒜皮的蠅頭小利把自己的人格放到天秤上去衡量
眼光放遠
心胸放寬
路才走的久走的長遠

真的
誰是誰非是人都看的出來
好熱 wrote:
自從 ipad mi...(恕刪)

多發了所以自行刪文

千年之夢 wrote:
是不是有多於平常的訂...(恕刪)


訂單變多 但它沒有賺錢 因為它沒有販賣那款機型

如果書面和官網都不道歉那就是蘋果的處理方式不好

你可以説他無心處理或者處理方式並不符合消費者期待

但也不會成為可以威脅它換機的理由


態度不好 就請它用應有的態度致歉

方式不佳 就請它用合理的方式處理

它獲取不當利益 就叫它吐出來

消費者損失 就叫它賠償

這樣的話大家都一定會支持

而不是凡事都要索討,這樣亦不符合比例原則

尤其對方無獲不當之利,自己亦無損失還要索賠,這已經是把「消費者的權利」濫用到極至了。



消費者最大的權利是拒買 ,不支持就是對企業最大的傷害

建議從今以後拒買蘋果 讓它損失寶貴客源

千年之夢 wrote:
是不是有多於平常的訂...(恕刪)


可以告訴我

為什麼一定要發文跟你們道歉

你們理虧在先

為什麼要道歉==

Sapiens~ wrote:

可以告訴我

為什麼一定要發文跟你們道歉

你們理虧在先

為什麼要道歉==...(恕刪)



還看不出來?

現在出貨3G版了沒有,道歉mail為何趕快否認出錯?

消費者跟他買東西讓他賺錢,難不成還要我發mail給蘋果道歉?
yeh64011 wrote:
會不會因為這件事以後...(恕刪)


如果我是蘋果公司
我會乖乖想辦法協商或認賠
然後
從此關閉網購服務
所有商品只限至實體店面購買
就再也沒爭議囉~
純粹個人想法
如造成眾神不悅還請見諒

Sapiens~ wrote:
可以告訴我

為什麼一定要發文跟你們道歉

你們理虧在先

為什麼要道歉





蛋餅老闆: 蛋糕一份十五元~

客人: 給我一個蛋糕

蛋餅老闆: 我剛說錯了 我這只有蛋餅 一份十五元 你還要買嗎?

客人: 請你跟我道歉 並且用十五元賣我蛋糕!
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