Randolph wrote:
爛透了是在罵那位顧客嗎?
展示機是給你試用的
不是給你摔爛的
要不你來開家店擺些展示機
我天天去給你摔一台如何?
兩週前的老梗了還挖出來
還要討論嗎?免了吧...
前面已經有很多人說明了
沒想到這位蘋果迷越回越害
越加越多內容
很有討論欲
一個pad這樣有幾十億商機的產品
在各駐店放展示機 是一定的
也一定會考慮到他的損壞率
展示機是不能當商品賣的
最後一定報銷 或是小賣店自己偷拿去折價賣
這當初都一定規畫好
放展示機有一定的損壞風險 不用大腦 小腦都考慮的了
一個大公司會不知道嗎
一個廣告幾千萬都在打 會在呼這台兩萬台幣的東西 而搞壞他自己名聲嗎
因為顧客在試用展示機不甚摔到
要他購買 已經缺少一間公司的風範
這種行為我以為只能在大陸看到
要他買就算了 展示機就該有展示機的價格 逼他原價買簡直奸商
你要展示 擔心損壞的話 員工就給顧在旁邊解說
員工自己離開那涼 沒注意自己的商品 責任更大
要是蘋果總公司 你想他會作這種決定嗎
台灣蘋果迷已經支持到匪夷所思的地步
如果美國有相同案例不逼顧客購買 你們站得住腳嗎 自打嘴吧?
你們要他們陪錢是以菜市場阿桑斤斤計較的心裡去考量
我是以經理,ceo階級宏觀的去考量
安內了改某?
mrmowmow wrote:
沒想到這位蘋果迷越回越害
越加越多內容
很有討論欲...(恕刪)
"蘋果迷"?
看得我都笑了
你跟我很熟嗎?
不熟的話沒關係,可以爬一下文
我在很多文裡都講過我非常不喜歡Apple
甚至可以用討厭來形容
因為我厭惡賈伯斯那種"朕沒有給,你不能搶"的嘴臉
你懶得爬文也沒關係,別胡亂給人扣帽子
不然就鬧笑話了
這賣場是燦坤,你乾脆說我是燦坤迷算了
不好意思,我也很討厭燦坤
它的賣場配色,音樂,價位和服務態度我都不喜歡
但在這件事情上我覺得賣場沒有不對
這樣回答你滿意嗎?
mrmowmow wrote:
展示機是不能當商品賣的
最後一定報銷 或是小賣店自己偷拿去折價賣(恕刪)
一下說展示機不能當商品賣
一下又說小店偷拿去折價賣
那折價賣的是不是商品?難道是贈品?
你要不要先把自己的話邏輯釐清了再來貼?
現在展示機並沒有要出清
顧客摔機要付賠償費10000元,然後兩手空空回家什麼都沒有
是店員好意,提供顧客15500原價買回的選項
顧客選了後者
這樣看懂了嗎?
mrmowmow wrote:
如果美國有相同案例不逼顧客購買 你們站得住腳嗎 自打嘴吧?(恕刪)
不逼顧客購買但請顧客賠償的,算不算案例?
有案例大家就得比照辦理?誰規定的?
日本3C賣場的做法可以參考
不是說日本服務最好嗎?
展示的單眼相機或鏡頭摔到了
沒被店員看到偷偷放回去就算了
店員看到?抱歉,請原價買回
Randolph wrote:
一下說展示機不能當商品賣
一下又說小店偷拿去折價賣
那折價賣的是不是商品?難道是贈品?
你要不要先把自己的話邏輯釐清了再來貼?
現在展示機並沒有要出清
顧客摔機要付賠償費10000元,然後兩手空空回家什麼都沒有
是店員好意,提供顧客15500原價買回的選項
顧客選了後者
這樣看懂了嗎?
展示基本來就不能賣
賣15500 就是奸商
你用新品的錢買到展示機爽嗎
我賣你好嗎
這裡mobile有一個人用新品價買到展示機 會爽的嗎?
有這種鳥案例過嗎???
你指出來
當然要折價賣
你沒買過東西嗎??
這麼簡單的理還要在那用文字遊戲跟我辯
第一為什麼要修理 那可是展示機
第二為什麼展示品買回要原價 還被你說成好意
你以後買3c都用原價買展示品我就服你
好嗎?
展示品被摸千萬遍了 上面全是刮痕 你用原價買好嗎 你以後都買展示品好嗎
Randolph wrote:
日本3C賣場的做法可以參考
不是說日本服務最好嗎?
展示的單眼相機或鏡頭摔到了
沒被店員看到偷偷放回去就算了
店員看到?抱歉,請原價買回
這案例 哪邊可以看呢? 展示的程度是什麼??
在賣場給大家試用?
還是展場上的
還是買家想買 請店員拿新品給他看
mrmowmow wrote:
展示基本來就不能賣
賣15500 就是奸商
你用新品的錢買到展示機爽嗎
我賣你好嗎
這裡mobile有一個人用新品價買到展示機 會爽的嗎?
有這種鳥案例過嗎???
你指出來(恕刪)
都說了賠償和原價買回二選一
她也可以選前者,或是都不選請警察來處理
結果她選了後者
是她自己選的,事後找記者投訴是哪招?
這樣夠不夠清楚?
mrmowmow wrote:
第一為什麼要修理 那可是展示機
第二為什麼展示品買回要原價 還被你說成好意
你以後買3c都用原價買展示品我就服你
好嗎?
展示品被摸千萬遍了 上面全是刮痕 你用原價買好嗎 你以後都買展示品好嗎(恕刪)
第一,展示機為何不用修理?壞掉的東西怎麼展示?
就算功能無損,外觀受傷了又當場人贓俱獲,為何不要修理?
一般若是小刮損,店員不會想得罪顧客
會要求賠償一定是大傷,玻璃破了或是背版凹了之類的傷
第二,她可以選付10000維修
第三,我看展示機都很小心,所以不需要原價買回展示品,謝謝你的關心
倒是你的心態,奉勸你看展示品小心點,免得荷包受損
第四,如果我真的摔了展示機,我會自覺得理虧,該買就買該修就修哪這麼多廢話
第五,順便回一下你前篇寫說客人不小心摔機
這個案例中,店員已經勸阻過該小孩了一次
媽媽還不阻止小孩繼續扯繩,終於把機器扯到地上了
這樣叫不小心?這叫咎由自取!
mrmowmow wrote:
這案例 哪邊可以看呢? 展示的程度是什麼??
在賣場給大家試用?
還是展場上的
還是買家想買 請店員拿新品給他看
看來你沒到日本大型電器店看過
當然放在賣場上試用的
就和蘋果店一樣
(圖片轉自這裡)
高貴如Canon 1DsMK3(售價838,900日圓)或85mm f/1.2(209.700日圓)
都用細鐵鍊鍊著放在架上任人試用
但摔到桌邊敲到桌角,只要店員看到一樣要賠的
我95年底就在大阪難波Yodobashi看到有人把剛出來的Fujifilm f31fd展示機摔到了
鏡頭縮不回去
店員就請主管來討論賠償事宜了
所以沒有什麼展示機壞了不用修這種事
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