tracer1000 wrote:其實歐美這些大公司....(恕刪) 我是覺得這故事倒也不是不可能發生阿~ 我自己跟Apple的經驗都不算差..最近一次, 客服小姐因為我的ipad2較晚收到(我一開賣就網路訂,但別人比我晚訂的都早我幾天收到), 所以送我一個free smart cover. 她說, 雖然這不能改變什麼, at least it's a little thing I can do for you. (我打去只有說我有點失望沒辦法早收到, 也沒有凹)當然這種小東西對Apple不算什麼. 但是身為顧客的我, 感覺就很不錯~
chihkanglin wrote:這是假的因為ipad拿回去的時候會想辦法重設整新怎會去看 post it message 這裡說得應該是 3M 的便利貼....他用寄的~然後貼上便利貼...而且,重要的是 必須要有Apple Store 的訓練...客戶至上 才有可能成真...在台灣~是利益至上 接著才是 客戶!
商人或利益是一回事但是用心或幽默感卻是難能可貴的,能做的到這樣的商人卻不多能把幽默感和創意又營造出形象或利益,那就又更高一著商人歸商人,不代表商人的全部都是只為利益總不能在商人捐錢的時候,卻把焦點只放在能節稅吧nameherald wrote:商人的本質,終究還是...(恕刪)
sickfoot wrote:商人或利益是一回事...(恕刪) 雖然我也是蘋果的消費者之一我也沒否定過他們的行銷創意,但他們所謂的幽默卻未必每個人都能認同。在這個例子他們用了對顧客的體貼跟大方,在被壓著打的MAC市場卻只能極盡所能的酸對手,相信大家對一個帥哥跟一個中年胖子的對話系列應該不陌生吧?mac:瀟灑的帥哥pc:尷尬的胖子結果在現實市場上春風得意的又是誰呢?或許你們很欣賞,我卻覺得有點鴕鳥。
拉到mac vs pc的廣告的話又會扯遠了,所以我就不針對其做回應回到主題的事件來看,如果這次是個「廣告」除了皆大歡喜外,我看不出有任何受害者除了Apple得益處外,更附加了一個開心的丈夫,何樂而不為nameherald wrote:雖然我也是蘋果的消費...(恕刪)
那就把他當廣告,而不是告訴大家,這就是蘋果可能做的,一台ipad2沒什麼的,甚至還批判亞洲人思維,對任何人而言,有些事情如果換個品牌,你也會覺得是可能嗎?蘋果就是蘋果,不要說什麼品味、風格.....,他就是要賣你產品,賣你軟體,是你會拿出口袋錢買給別人然後說ipa2沒多少錢....廣告看看就好,別信以為真!