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兒摔iPad 2 母控賣場逼原價買回


sentrayang wrote:
我發文也沒有要辯倒誰的意思, 家長該照顧小孩我都很同意.
基本上我也沒說賣場一定要照我說的做, 只是提供一個"建議"
...(恕刪)


嗯所以你也同意...家長該照顧小孩, 該位家長也應負擔賠償之責
你對賣場只是提建議, 賣場沒有採納的義務, 也和該位家長是否應賠償無關

如果你的意思是上面那樣....那我也還真的認為沒什麼好吵了..因為沒什麼分岐啊!!

到是你真的可以考慮自己開個你理想中的賣場啊...可能會吸引到很多有小孩的父母啊!
(會不會賺錢我就不敢保證了)
Peace!

sentrayang wrote:
謝謝你的糾正, 您說...(恕刪)


我只能說, 相信你應該是個愛孩子的家長..

賣場不是說不想設就不設, 肯定有一定的考量..

因為會買給孩子的家長就會買, 不需要孩子真的去試..

畢竟這單價之高, 也不是孩子自己想買隨便存存錢就能買的東西..

真擺了幾台低的, 成本花下去, 結果淪落成附近小孩的遊樂場不說..

肯定三天兩頭壞一台..這些成本找誰討, 賣幾台才能賺回來?

現實就是如此, 賣場當然不要賠錢, 他們是要賺錢的商人..

話說兒童專區, 兒童專櫃再講下去樓真的要歪了..


joey09192002 wrote:
那是個例子嗎?什麼手...消費者的意識要自己抬頭。一昧的來指責消費者本身,只會讓你們自己更被瞧不起,會被用一推奇怪理由給乎㝫。簡單來說,手機受潮條款就好了,明明是手機設計不良,偏偏所有廠商店家全推給受潮而不保固,WHY? 因為自己不重視自己,自己看不起自己,廠商會看重你嘛?想想吧~


(恕刪)


消費者意識??? 你的消費者意識就是欺負店家吧
在店家守規矩 就是被瞧不起???
受潮條款 怎麼你的會受潮 我的不會?
有沒有受潮 都是有證據的 (iphone 裡面有紙條測試)
有些人就是會在廁所裡面使用電器
或是大熱天把手機放在牛仔褲裡面 體溫產生蒸氣跑進去機器裡面

消費者意識 不是無限上綱 錯了也要凹別人 才叫消費者意識
這種消費者意識 我才會看不起~

sentrayang wrote:
其實這也沒什麼好吵的..再另外, 我沒有把管教小孩責任推給業者的意思.
我只是"建議"業者可以做什麼, 提供另一種思維, 當然, 做不到或不值得做, 無所謂啦.
反正, 下次再摔壞了客戶會賠, 而且還多賣了一台.
反正, 我遊樂設施有規定不可以亂爬, 摔死了請自行負責..(恕刪)



寫那麼落落長的那麼多結論
其實你還是沒抓到重點

重點就只有一個


1. 管好自己的小孩 不管是在店裡面 或是在郊外 公共場所
不只可以讓人家覺得這小孩有教養 也可以避免意外發生 甚至出人命
因為這就是最好的防禦系統

一味的要求人家 不要求自己
與其建議人家怎麼做 自己教育好自己的下一代
在外面要怎樣守規矩
這就跟做人的道理一樣 與其要求人家改變 不如先改變自己 一樣道理
不然大家都只會要求人家
你要求店家做防護措施
店家要求你管好自己小孩
沒完沒了的~

我記得之前有個新聞 有個小孩子 亂跑 衝出馬路
一個騎摩托車的爸爸 帶著小孩 慢慢的騎車 被突然跑出來的小孩子嚇到 也不小心撞到對方
結果被撞的小孩媽媽 死賴騎機車的爸爸 超速 等等的
明明攝影機都拍得一清二楚 還要硬坳....反正就是人家的錯~!


crazydiamondc wrote:
寫那麼落落長的那麼多...(恕刪)


看這麼久,終於看到你的重點了。

你#426中有回應 :
crazydiamondc wrote:
我不敢擔保我不會手滑 所以我測試的時候 特別小心
客人摔壞你店裡面的東西不用賠 你會賺到什麼名聲??? 你指望對方父母給你立個紀念碑嗎
基本上只是會有更多的父母帶著小孩來你店裡面爬上爬下 摔爛更多東西而已


我想你說的這特別小心四個字,應該有其特別意義在吧。我的直覺告訴我,你很特別。

請問一下,特別小心又出現你不能擔保的狀況時,店家有做個防撞有何不好?

範圍"特別"點,剛剛好你會知道的防盜範圍就好。這種重點不知要講幾次才有人看懂。

其餘網友的舉證辯駁,我沒那麼多時間廢話,就不多說了。也懶得看,太多幻想狀況了。天馬行空。

這麼多人一同說話,真讓我想到國片雞排英雄那句經典,不整齊~不整齊~~不整齊。

我同意一點,也是一直從頭同意到尾的,就是要好好照顧好自己的小孩。

然後就是請店員引導一下"別人"的小孩,因為我沒辦法去說教。

可以的話,請加點防撞設備和引導,因為apple的使用者,小孩子越來越多了。

一直以來的店內設計,很久了,那時沒ipad還說得過去,現在使用狀況出現不同,加點改變也沒什麼說不過去。

那個木桌是硬的!

提心吊膽的試用ipad2 ?? ok~要求質感,所以不怕客人手滑摔機,right?

你會拿筆電起來把玩? 你會雙手拿imac起來畫螢幕? ipad2的使用方法都不同以往了。

ipod系列也都相對小容易掌握,就這ipad和ipad2跟人家不同。

改變一下並非蠻橫無理。大家也會多買護套,店家增加防撞道理相同。

有幾個人幫imac買護套? 筆電買護套? 比率都沒ipad2大。

讓人更放鬆的測試不是很好,稍微敲到也不會有今天的糾紛。你要故意敲,那就別多說了。

稍微要求店家注重這點,不代表把責任都丟給店家,也不代表不負責賠償問題。

不改善,理由你能接受,你就去特別小心的使用。就很簡單的道理罷了。










Eiman777 wrote:
然後就是請店員引導一下"別人"的小孩,因為我沒辦法去說教。
...(恕刪)


別人的小孩...應該是"別人"去說教才對啊
責任當然不是你, 也不該是店員

至於本就該賠一事...看來大家有共識了
但至於店家要不要接受你的建議....就看店家考量囉
他可以不改, 你也可以不再上門, 很公平

PS: 這事件中的母親如果先把責任負了, 再提防摔訴求, 而不是修也不肯,買也不肯..我會有多些尊敬

kenkenken001 wrote:
別人的小孩...應該...(恕刪)


恩 ?

不是店家 (店員引導) 的責任? 那我跟你沒共識。我認為雙方都有責任。

在沒共識的前提下,賠錢是一體兩面的事情。

這社會有很多時候,就算對了也要認錯,這就是一個實例。眾口鑠金。

店家可以不改沒錯,但我會和大家一樣特別小心的去測試。

得到別人尊敬,是看法問題,你有自己的邏輯,那位母親也有。

雖談不上尊敬,但我一樣重視她的勇敢。











Eiman777 wrote:
恩 ? 不是店家 (...(恕刪)


如果這次事件不是掉到地上,而是在桌上敲了一下
我想應該也不會撞出那種程度的凹痕

需要做到什麼程度的防摔,才不會讓 ipad2 掉到地上撞出凹痕?
該如何去測試?

假設今天店家做了防摔,還是撞出凹痕了
店家還有沒有責任?可不可以要求原價買回?
我想那位母親還是會說「為什麼展示機要用原價買回?」
而陷阱的部份可能會變成
「有防摔了掉地上還能撞出凹痕?ipad2 做的這麼脆弱,是不是挖陷阱給人跳?」
或是
「做了防摔,會不會就是讓消費者來試摔,結果我摔了出現凹痕,是不是挖陷阱給人跳?」
會找理由的人,想找還是能找出理由

消費者有消費者的角度,廠商有廠商的角度
如果台灣的廠商能像您這樣為消費者想
那真的是消費者之福
相對的,消費者如果只為自己想,不愛惜、只想鑽洞
這種優質廠商沒多久就會退出市場了

前幾樓有人舉了一個例子
法雅客當初來台灣的時候,8天內可以無條件退貨
後來取消了,這是為了什麼?
也許這篇是新聞斷章取義截取某片段讓大家熱列討論.

1.小孩使用時摔傷,說成爬展台摔傷.斷章取義各自表述不同,新聞議題(讓大家熱烈討論炒新聞)
2.賠償問題立場不同,認定不同,賠償父母又沒說不賠.(讓大家熱烈討論炒新聞)
3.販賣商有給顧客協商的程序流程嗎,還是由販賣商照出貨價賠償沒得商量?
4.當沒得商量賠償並照出貨價賠償時,結果出貨內外盒都印展示機,你們是賠償的父母會高興?
5.如果販賣商最後給賠償的父母9折或95折優惠它們會像中大獎高興嗎?
6.損傷部份,目前可以維修?可以問現有摔一樣傷的使用者,想必是跟買新品一樣價錢,(不知為何背蓋
這麼貴).不然不會全額賠吧?
7.有人說全省缺貨優先拿到很爽,這是供貨商供貨問題,跟爽不爽無關,如果規格不是它們想要的會爽?
供貨商供貨無問題,您已買到理想機子您還會不爽嗎?
8.有人說到展場做手腳再買回家,人家是不小心,你是故意不要做犯罰的事,況且展示機可能不會是你
想要的,有可能製商做整新(内部測試或維修品)優惠價格給販賣商,不然販賣商拿新品展示就好何必
拿印著展示的機子做展示,這也許是造成賠償父母不爽的原因吧?
9.如果想要也許可以跟販售商下訂展示機然後談照市價或95折及9折給你,不必要把人家展示機弄壞.


Eiman777 wrote:
看這麼久,終於看到你...(恕刪)


好一個沒時間廢話..懶得看..直接帶過..真高招..給個讚!

憑什麼認為賣場要預設立場說消費者會摔到所以自己先做防摔是真理..

我說的店員糾正孩子, 孩子哭了, 父母會追究賣場恐嚇小孩就是天馬行空的幻想?

口口聲聲說糾正別人的孩子是別人和店員的共同責任..

今天即便店員口氣和緩委婉, 客氣有禮..

但孩子哭了, 家長不爽了, 帶議員立委來找店員討公道了..

你告訴我店員跟賣場現在該怎麼解決就好!!

況且在我看來你提出的防摔又何嘗不是你自己預設的可能狀況?

很簡單..只要回答:「賣場的財產借你試用, 好好地為什麼會敲到碰到摔到?」就好..

因為除了「反正東西不是我自己的不需要小心珍惜」以外, 我實在想不出其他理由..

而先不論做這些防摔設置是否會影響到物品的外觀跟質感..

賣場到底為什麼要預先替不珍惜他人物品的人多作設備, 卻只為了保護自己的財產..

我個人認為賣場只要誰摔到就跟誰追究討賠償才是最好的作法..

今天就是該賣場太仁慈, 讓媽媽原價買回去, 才讓那個媽媽有話講..

當初直接就請她賠修繕費用一萬就沒那麼多話說了吧!

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