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兒摔iPad 2 母控賣場逼原價買回


chhuang1010 wrote:
大家怎麼都覺得是那個小孩沒教好??有誰認識那小孩呢?還是是那小孩的朋友?爸媽? 不然怎麼可以知道是那小還沒教好??

小朋友有沒有教好,沒人知道。但是賣場的擺設被小朋友給弄下來,那肯定是有改善的空間,畢竟小朋友跟爸媽去逛街會帶樓梯板凳去爬嘛? 還是帶工具去拆? 你讓一個徒手的小朋友摔到,這店家肯定是有錯的。不然無障礙空間怎麼設計?? 消費者的意識要自己抬頭。一昧的來指責消費者本身,只會讓你們自己更被瞧不起,會被用一推奇怪理由給乎㝫。簡單來說,手機受潮條款就好了,明明是手機設計不良,偏偏所有廠商店家全推給受潮而不保固,WHY? 因為自己不重視自己,自己看不起自己,廠商會看重你嘛?想想吧~


那是個例子嗎?
什麼手機設計不良?
知道手機設計不良那還跑去買手機?
然後在那邊"叫"手機受潮為什麼不保固?
乾脆不要買手機
那就完全沒有受潮的問題豈不是更好?
沒有買賣就沒有傷害

在賣場裡...
你確定小朋友不會亂跑?
跑就跑還撞到別人自己跌倒就算了..
父母過來還會說你為什麼站在那邊讓我小孩撞跌倒?(有被對方父母嗆的經驗)
自己小孩不長眼睛父母反而來指責別人這樣的行為實在很蠢

很想建議賣場乾脆禁止兒童入內
旁邊再加蓋個臨時托兒所...
這樣就不會有兒童在賣場裡搗亂的新聞了
一直看到有些人在討論為何賣場不加防護措施防止事件發生~~

其實告訴各位,apple的展台都是由原廠規範的,你要在上面加防護線?貼POP?改變陳設位置?
抱歉,原廠不同意就不行

你想在周圍加軟墊?
抱歉,展台周邊一公尺內不得有其它物品設置以免破壞apple商品的質感

所以想有防護措施的人~~請直接連絡原廠做改進,店家是不能私自做處理的~~

謝謝
其實這也沒什麼好吵的, 觀點不一樣而已.
也不是每個人都整天閒閒沒事在01上等著回文章的.
所以我自己先做個自己的小結論, 試著體會諸位大哥的見解, 看有無誤解諸位大哥的意思.
1. 賣場是我開的, 我擺了台ipad2出來展示, 你摔壞了就得原價賠給我.
我讓你原價買回去還是讓你爽到了勒, 要不然這台這麼難排. 乖乖排隊還不見的買的到.
2. 那台我原本沒打算要賣的, 摔壞了一台, 我還要拿一台新的出來展示,
所以你要原價賠給我, 不然就造成我的損失了.
我開店賺的錢不是用來承擔這些損失的.
3. 我的賣場本來就不適合小朋友, 所以我臺子做的高高的, 你買的起就來看. 小朋友別來亂.
帶小朋友的人最好也不要來. 免得弄壞我東西. 帶來了請你把他看好, 弄壞了你要賠.
臺子高高的也是原廠規定的, 我也不能改. 你不滿意這設計, 你可以不要來.
4. 防摔? 你不要把我東西弄壞就好. 弄壞了你就要賠,
防什麼摔, 做了要花錢, 這錢找誰要? 你要幫我出嗎?
我不會為了少數不自律的客人增加我的成本.
裝了配件你又要嫌太重不買.
5. 要不然我寫張條子, 摔壞照價賠償, 請你把小孩顧好, 不然不要來.
如果能夠禁止兒童進來就更好了.
6. 你不是開店的, 成本你不會算啦, 做個專區要花多少錢你知道嗎? 小孩子又沒消費能力.
幹麻做專區, 旁邊做個比較矮的臺子要花多少錢你知道嗎, 何況高度都是原廠規定的,
我改不了, 請自己找原廠反映.
==
有誤解請糾正, 我會虛心接受.
==
另外, 那張圖片只是借用來說看到一件事情, 每個人的見解不同.
看各位看到照片能夠體會到什麼事情.
看如果將來你開的店中發生如照片中的情形你會想到什麼而已.
我本來沒有想到有小孩子在正妹就會進來的觀點. 不過這個論點很好. 給大大按個讚.
==
再另外, 我沒有把管教小孩責任推給業者的意思.
我只是"建議"業者可以做什麼, 提供另一種思維, 當然, 做不到或不值得做, 無所謂啦.
反正, 下次再摔壞了客戶會賠, 而且還多賣了一台.
反正, 我遊樂設施有規定不可以亂爬, 摔死了請自行負責.
sentrayang wrote:
其實這也沒什麼好吵的, 觀點不一樣而已.
也不是每個人都整天閒閒沒事在01上等著回文章的.
所以我自己先做個自己的小結論, 看有無誤解諸位大哥的意思.
1. 賣場是我開的, 我擺了台ipad2出來展示, 你摔壞了就得原價賠給我.
...(恕刪)


你當然覺得沒什麼好吵的啊...自己小孩的教養全推給別人, 出事都是別人錯
這麼方便的邏輯! 連自己小孩管教都推給別人, 想也知道你真的很忙
(感謝我媽, 再忙也認真有是非的教養了四個小孩)

明明有是非的東西, 這位為人父母只會來一句[觀點不一樣而已]
我現在知道那些少數不得理卻一樣不饒人, 理不直但氣很壯的消費者是哪來的了....
原來是一代代家長教出來的

弄壞東西本來就該賠, 就像別人撞死你的誰要賠一樣...
賠的確不一定要原價, 但要能彌補人家損失, (人家損失是可能比原價更高的)

判斷什麼地方是可以放小朋友沒人管是家長的基本責任.
不然你要不要把小朋放在快車道上? 出事再叫國賠. 因為快車道上沒標語說小孩友勿入啊!

賣場要至少有一定安全, 但沒義務無限上綱到每件東西都防摔,
你想把店家全當做你家的托兒所...Sorry! 其它消費者未必希望!
我們更希望有一個可以自由把玩的購物空間.

什麼東西都包的緊緊的防摔, 到處是軟墊, 一堆店員顧小孩...
Sorry! 我也沒興趣去負擔那因為這種恐龍父母而大為增加的賣場成本.
(賣場成本很高而且一定是轉嫁到消費者的)

你不好好花心思教你的小朋友, 我管不了你
但我可不想為了這種小孩多花不必要的錢.
(是的..別人也想少花點錢,好好的供養及教養小孩)

你盡可選擇不要去有完善耐摔措施的店, 那是你的權利,

如果有店家認為吸引你們這種客戶很重要..自然會去做
厭惡買3c用品時旁邊一堆沒人管教的小孩的人, 也會很高興你們不見的!
supermico88 wrote:
賣場應該也要隨時看管...




沒錯 歐美警察會先叫車停下 但會向父母開發罰單 因父母未盡責 嚴重點會把小孩強制交給社政單位扶養 因他們認為你不夠資格當小孩父母

s

1. 賣場是我開的, 我擺了台ipad2出來展示, 你摔壞了就得原價賠給我.
我讓你原價買回去還是讓你爽到了勒, 要不然這台這麼難排. 乖乖排隊還不見的買的到.


首先糾正一下, 原價是讓客人購回而不是賠償, 賠償是一萬元的修繕費用, 客人選擇的是前者.

賣場擺了一台ipad2展示並提供客人試用, 當然是希望客人因為試用合意進而購買, 但客人理應小心愛惜的使用, 因為這是賣場的財產, 如果客人刻意或非刻意的摔壞展示機, 請按照維修價格賠償給賣場, 但今天賣場建議客人與其花一萬元作賠償, 不如多出5500將外觀受損而仍可正常運作的ipad2購回, 這是建議, 客人可以不接受, 那就請按維修價格賠償, 若還是不接受, 也可以就走司法程序, 但是今天客人已經接受了建議購回了, 事後又找記者來一記回馬槍, 實在不曉得居心何在??

2. 那台我原本沒打算要賣的, 摔壞了一台, 我還要拿一台新的出來展示,
所以你要原價賠給我, 不然就造成我的損失了.
我開店賺的錢不是用來承擔這些損失的.


再糾正一下, 原價是讓客人購回而不是賠償, 賠償是一萬元的修繕費用, 客人選擇的是前者.

展示機的壽命要長可以長至1年甚至更多, 今天才展示了幾天就被客人摔壞了, 不找客人找誰討? 要嘛賠償, 要嘛買回去, 賣場開店賺錢, 本來就不是在承擔「被客人弄壞展示陳列品」的損失的吧? 不要老是一副我消費者我最大, 我有買東西就可以橫著走的心態, 在賣場裡面客人最大的權力就是不買而已!

3. 我的賣場本來就不適合小朋友, 所以我臺子做的高高的, 你買的起就來看. 小朋友別來亂.
帶小朋友的人最好也不要來. 免得弄壞我東西. 帶來了請你把他看好, 弄壞了你要賠.
臺子高高的也是原廠規定的, 我也不能改. 你不滿意這設計, 你可以不要來.


沒有人說賣場不適合小朋友, 不要自己腦補, 檯子作的高高的, 其實是一種雙向的保護, 如果今天檯子低低的, 小孩輕易可以搆拿, 如果摔了砸到腳誰負責? 如果兩個小孩拿著打起來結果受傷又是誰負責? 小孩不懂, 看到一定會好奇, 檯子作的高高的, 請問你, 家長應該可以搆得到吧? 小孩想看, 家長從檯子上拿下來給他看行不行? 家長在旁邊陪著看行不行? 家長的責任都不盡, 光推給賣場, 這啥道理?

4. 防摔? 你不要把我東西弄壞就好. 弄壞了你就要賠,
防什麼摔, 做了要花錢, 這錢找誰要? 你要幫我出嗎?
我不會為了少數不自律的客人增加我的成本.
裝了配件你又要嫌太重不買.


重申一下, 展示品是賣場的財產, 不是客人的, 換個角度, 你跟朋友借ipad2會那麼不小心的把人家摔得亂七八糟嗎? 為啥賣場的東西就好像可以很不小心的使用, 摔到了還推是賣場的責任? 不自律的客人把賣場東西灣壞了就賠償天經地義, 最好讓他獲得一點教訓看能不能收斂一點, 為啥要還為了不自律的客人額外設置啥機制?

5. 要不然我寫張條子, 摔壞照價賠償, 請你把小孩顧好, 不然不要來.
如果能夠禁止兒童進來就更好了.


「把小孩顧好, 不然不要來」是你整篇最值得一曬的一句話, 但請不要再腦補禁止兒童這種話, 兒童如果有家長的陪同跟隨時看護, 就不會發生該新聞那種莫名其妙的憾事, 也請不要再把看護兒童的責任推給賣場.

6. 你不是開店的, 成本你不會算啦, 做個專區要花多少錢你知道嗎? 小孩子又沒消費能力.
幹麻做專區, 旁邊做個比較矮的臺子要花多少錢你知道嗎, 何況高度都是原廠規定的,
我改不了, 請自己找原廠反映.


就像前面說過的, 兒童專區除了有安全上的疑慮, 再者, 是否會淪為一個遊戲場也是一個很大的顧慮, 賣場今天如果花了一筆錢造了一個所謂兒童專區, 先不要談人力上必須增加的成本, 最簡單的問題, 試問他要如何規定兒童輪流使用時間? 他要如何規範兒童使用的守則? 還是它乾脆變成是家長逛賣場的時候直接讓小孩進去玩的3C遊戲區? 那請問設專區的價值在哪裡? 如果你是一個帶小孩真心想試用並購買的家長, 開開心心帶孩子到兒童專區想試用, 看到裡面一堆孩子霸佔著一台台試用機, 感受如何?

不要故意發表此種偏頗言論..

好像口氣用酸的就可以站在有理的位置..

真理是越辯越明, 我期待你的下一篇..

alco7 wrote:
需賠償商品也是有展示是用而產生價值折損,為什麼原價賠償就合理?
為什麼損傷之前的展示成本可以轉嫁到賠償者身上?
可以解釋看看嗎?


基本上您已經站在"不應該賠償原價的立場",所以再多的解釋也很難改變您的想法。

我舉一個狀況讓您參考看看,您可以試著換換角度想想:


您有一天開著新買一個月的汽車遭人從後追撞,導致後車廂全毀,需切車台才可"復原"。(過錯完全在後車)

依許多許多的案例可知道,後車車主僅"需"負責將您的車"復原"。......您接受嗎?善良如您應該是可以接受吧?

大撞過後的車身歪斜、二手車的折價、焊接處的不確定因素、往後幾年開著大撞愛車的心情......您都可以接受?

如果您不接受......又為何不接受?

我只開一個月耶,應該賠我新車......你開過了耶,為什麼要賠新車?這一個月就是您說的"展示期啊"!

加價換購新車......我為什麼要平白無故多花那些錢換新車的價差,是對方撞我耶!同理.....那為什麼展示場的老闆必須因為他是展示機就要折價下來給你?老闆又還沒有要出清而且是你去摔人家東西耶。

或許有些人會說這兩個案例不一樣啦!哪裡不一樣?會覺得不一樣的原因是......你沒有站在老闆的立場想想看!你只想照"買賣"的模式盡"賠償"的責任。

又有人會覺得為什麼要站在老闆立場想?......那老闆又為什麼要站在消費者的立場想?世界是公平的,你會是消費者就有機會是老闆。

(PS.老闆是指這家賣場的經營者,不是店員!)



其實我一直無法理解為什麼兩方撞車後只須負責"復原"這個動作!肇事的只希望復原、被害的希望換新車。世界是公平的,你會撞人就有機會被撞!





吃、喝、玩、樂.....我的生活!

imnike wrote:
首先糾正一下, 原價...(恕刪)

謝謝你的糾正, 您說的都很好. 我同意.
我發文也沒有要辯倒誰的意思, 家長該照顧小孩我都很同意.
基本上我也沒說賣場一定要照我說的做, 只是提供一個"建議"
至於建議上面都說過了, 我也不贅述.
所以理應不會有再下一篇了, 除非我又想到什麼好建議
==
不過我另外提供降低檯面的做法. 降低檯面指的是如三百多樓那張圖片.
除了原本高度外, 旁邊增加個低檯度的讓那位小朋友體驗.
至於機器則需要固定,小朋友體驗只需體驗內容不需要知道重量.
若是要講會被敲破之類的話, 那故意破壞不在我的討論範圍內, 故意敲壞賠就是了.
又或者放遠點, 小朋友就去構得到的地方體驗, 大人用大人的,
小朋友也不會吵到想體驗的大人.
至於要不要像賣兒童益智玩具般將ipad2裝各種益智遊戲, 還有專人解說鼓吹那另當別論了.
覺得不需要賣小朋友市場就不需要想辦法吸引小朋友.
因為ipad2老實講不是電動玩具, 只是也能當電動玩具賣而已.

sentrayang wrote:
謝謝你的糾正, 您說...(恕刪)

恕我直言,要不要麻煩你依照你的理想與建議
開一間來給大家指教一下?
imnike wrote:
在賣場裡面客人最大的權力就是不買而已...(恕刪)


這句話最實際了

客人的權力是什麼?, 不合你意的店家你可以不去, 可以不買
一旦買了, 就受消費者法律保護.
客人的權利就是如此

至於是否把賣場弄的小朋友怎麼玩都不出事, 弄壞都不用賠....那就是賣場自己的商業決定
而不是賣場的天職及義務

請客人們選擇適合你的賣場, 而不是要所有賣場變成你要的樣子
因為並不是所有消費者都和你們有一樣的要求

有些Guts的父母會結合, 主張不夠Children Friendly的店, 他們不去, 來發揮他們影響力
這種父母我敬佩

但也請認清....店家也是可以選擇放棄這群客戶的.
自由經濟如此
很多人愛提costco
costco其實也有他的客群--一次買大量的客戶, 那些量大的食品你要人口很少的家庭如何消化?
但Sorry...這是店家的選擇啊.





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