美國消費者用過退貨是很正常.....根本不用理由,之前我同事在美Costco 退DVD player.根本不囉嗦,台灣這家不是一樣作法!這退貨的成本早就算在營運成本裡面...整新機怎麼會是新外殼+新電池呢???整新機根據apple 的定義應該是整理過有問題,只是要看問題點在哪裡!可能也是放一陣子,整理後再釋放出來!通過測試!好像未必每個都會換殼~換電池吧!不知道有沒有5S 換6S 更棒!
自在Lewis wrote:你該出國去走走了 你應該沒去過美國吧? 你這問題問得很有趣很巧的我前些年在美國住了一陣子也因此知道在那邊有人會去鑽這漏洞當年magic mouse剛上市當時我住在LA我跟朋友去santa monica逛街順便買了隻magic mouse回家後發現右鍵接觸不良時有時無最後下個週末我又跑回那家apple store換貨對方看我華人臉就百般刁難最後還跟我吵了起來這件事後來跟朋友提起就聽到了很多關於“精打細算”的華人小故事就是有人貪便宜造成人家對我們東方臉孔的不信任是沒錯很多國家的人都鑽這漏洞我後來住紐約時我一個歐洲某國朋友就因為忘了帶轉接頭跑去apple store買了一組旅行組後來等他要回國也是厚臉皮拿去退你愛這樣做就這樣做吧這跟哪國人或是有沒有去過哪國都無關很多事看人品的啦順便回你第一句話我前幾天剛回台灣剛好前陣子跟朋友在算我平均每年要搭飛機二十個架次不知道你一年又飛幾個架次又或者去過美國嗎?
se3p wrote:你這問題問得很有趣很...(恕刪) 我有同事要去南部玩,自己開好車,也不是沒錢,也是跑去好市多"借"GPS"跟單眼相機,回來後就退了,還沾沾自喜跟我說好市多超方便,想要什麼直接買,用完後再拿去退,完全免租用費使用,我對這種買東西就是準備來退的心態覺得真的很丟臉,可能是人格有問題吧
當年在 Penn 唸書的時候我倒是沒見過這種情形因為如果退選通常就是在 Amazon 上二手賣九折很好賣的我覺得美國人真的很珍惜二手書 有的三四手的他們更愛不像台灣的二手書市場還是老話一句用蘋果產品的人 希望你們的人品也能提升到跟產品的品質一樣我個人是絕不退貨的大不了再買一隻yaotsan wrote:不禁想起一個故事,N...(恕刪)
只能說人品問題!!我一個在台灣蘋果受權維修中心上班的朋友告訴我,在台灣iPhone 5 電源鍵換修計畫,台灣拿來要求換整新品的真的太誇張!!!數量多到誇張的可怕,是亞洲區換機率最高的!!是日本的2.5倍新加坡的4倍!!沒壞的也來換,嫌外觀舊的也來換,導致常常來不及供料機提供更換!!!所以客訴率也是最高!!被國外高層盯上,被要求從嚴檢查,導致後面來換的人需要被檢查及條件都要嚴格審視!!所以別把原廠給的方便當作隨便!!只會讓以後消費者的權益更加不被重視了!!!