先接電話的技術人員和轉接過去的銷售人員
都表示這是第一次有人反應這個問題
所以我撥電話的當下，他們是無法給我確切答案的
他們是建議我退換貨處理，然後請我看看會不會再收到含滷蛋Siri
另外他會把我手邊這台做紀錄
收回去後，會請工程師拿去驗證或修正
通電話時，銷售人員也直接幫我辦理退貨了
另外我很好奇的問銷售人員另外一個問題
我問說，如果顧客是因為商品有缺陷、瑕疵或發現BUG而退貨
在線上退貨手續中，並不需要填寫任何退貨理由
那你們收到退貨產品後，如何去針對產品做改善？
銷售人員回答我，的確沒有辦法，後端工程師收到退貨產品只會做一般測試而已
接著我又問，那像我之前退貨的兩台，我都有把瑕疵和發現的BUG敘述手寫到一張紙上夾到包裝裡，那是否會對你們有幫助？
銷售人員回我說，沈先生你好貼心啊，後端處理人員看到有這資料，他相信也一定會轉答給後端工程師知道，並且會作為未來軟硬體升級的參考。
整通電話下來，有兩點令我好驚訝
1、中鏢機率超高的，結果居然我是第一個通報這種問題的！
2、銷售人員居然認同我這種多單下定，挑好機子留下，其他退貨的作法，蘋果的本果然夠厚！
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