而是收到廠商寄的出貨通知,
依照上面的網址及指示操作,
結果不管是蘋果或是TNT快遞公司的網頁都顯示無法發現此網頁或查無資料.
另外,我不是反悔預訂收貨日期太晚.
也不是嫌大陸製不好.
鴻海研發部門負責蘋果這一線的經理是我大學社團的死黨.
本產品即是他向我推薦後,我才想購買.
我納悶的是為何只收到電源線及SD讀卡機這兩項的出貨通知,
且出貨地點是新加坡而不是台灣.
所以致電客服並請教相關事宜及Online store與Apple store實體商店有何不同?(一切對話客服都有錄音)
客服小姐告知台灣分公司只負責客服.
實體商店銷售由經銷商負責,經銷商非台灣分公司所管轄.
但是台灣分公司負責維修,且備有備品倉庫.
就算是整組換新品也是由台灣分公司倉庫出貨.
原先客服小姐的說明我都能接受.
我以為新加坡就是集貨與出貨中心.
只是經過她的最後確認,I Pad卻從她先前所說的新加坡改成大陸出貨.
如此大國際企業的客服卻連自家產品從何處出也不清楚,這讓我感到相當不解.
內文搜尋

X