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令人火大的apple online store消費經驗

***保固期從裝置開機開通那天或是發票日期為主***
電腦也是啊,在你買回去後一個月內要註冊,才開始算保固
並不是依你當下交易後開始算啊
Sony的電腦也是啊,發票起始日
說真的APPLE一向如此
如果一次性訂很多東西他還會分批送達
因為發貨地點不同有些在大陸有些在新加坡有些台灣有

版主沒有看好官網寫的規則拿來跟SONY的比較實在不適合
基本上我覺得這篇還蠻有意義的

雖然標題說火大

但是樓主及大家回覆的資訊都還蠻有意義的

而且其實蠻理性的

謝謝各位
不爬文,也不看官網說明,事後再來發抱怨文似乎意義不大.
我怎麼不知道追蹤碼一出來就查的到= =?
我從國外買這多東西也沒有這樣阿= =.....
而且他本身會有預定日期,我買的時候還是在缺貨的時候買的,我覺得很快啊!
我經驗很開心~~我甚至還把客服人員的名字刻在我的I PAD上XDDD
官網上買本來就是從國外寄到台灣,我想備用倉庫是以備不時之需用的(原因很多),刻字要多等幾天也合情合理,我想,在官網上買,包括刻字的絕不在少數,不過抱怨等太久(覺得超出預期的)的我還第一次遇到。
還有,apple保固的問題,google一下,我想你應該就能解惑,以mbp來說,並非以購買那天開始算,當你的裝置連上網,保固才開始。

若有錯誤請指正
APPLE都是在大陸出貨的

台灣是有備品沒錯,不過不是台灣直接出貨

而是有問題,讓顧客可以直接換貨


出貨的時候都會顯示大約時間,不過通常會早到

剛下訂查不到資料,是因為TNT還沒輸入出貨碼

就不會有流程顯示


雷射雕刻也是官網才有提供的

而且收到貨14天內,可以無條件退貨

a3619453 wrote:
看來你還真不懂蘋果好...(恕刪)


國際快遞的確是廠商會先有tracking no.先行傳遞到快遞單位。
不是下訂就有追蹤碼,
而是收到廠商寄的出貨通知,
依照上面的網址及指示操作,
結果不管是蘋果或是TNT快遞公司的網頁都顯示無法發現此網頁或查無資料.
另外,我不是反悔預訂收貨日期太晚.
也不是嫌大陸製不好.
鴻海研發部門負責蘋果這一線的經理是我大學社團的死黨.
本產品即是他向我推薦後,我才想購買.
我納悶的是為何只收到電源線及SD讀卡機這兩項的出貨通知,
且出貨地點是新加坡而不是台灣.
所以致電客服並請教相關事宜及Online store與Apple store實體商店有何不同?(一切對話客服都有錄音)
客服小姐告知台灣分公司只負責客服.
實體商店銷售由經銷商負責,經銷商非台灣分公司所管轄.
但是台灣分公司負責維修,且備有備品倉庫.
就算是整組換新品也是由台灣分公司倉庫出貨.
原先客服小姐的說明我都能接受.
我以為新加坡就是集貨與出貨中心.
只是經過她的最後確認,I Pad卻從她先前所說的新加坡改成大陸出貨.
如此大國際企業的客服卻連自家產品從何處出也不清楚,這讓我感到相當不解.
APPLE 本來就都是從大陸出貨
連在加拿大的Apple官網訂也都是從大陸出貨
至於Tracking number 查不到
我之前在Reebok的官網訂鞋子
後來出貨的時候他寄給我的UPS tracking number 一開始也查不到啊
你太大驚小怪了吧
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