退換貨又要時間，而且回來的又不一定是新機。真不知要不要退。
關於第5條:本公司非屬(消費者保護法).....不適用7天鑑賞期:如果產品有異常而換貨,這跟是不是鑑賞期無關,鑑賞期是我覺得不好我不要了,但這是屬於產品有瑕疵,應無法用這來乎巄,鑑賞期是指就算產品沒問題只要我不喜歡,7天內都可退
所以,購買合約第2條提到:本出貨單....如確認為新品故障時,得依照原廠新品故障認定期限要求更換新品.......
不是應該如此嗎?
所已應該是直接換新品而不是傻傻的讓他拿去檢測,然後修好還你,這是不同的!
我幾年前買一支MOTO手機也是遇到類似問題,當天有問題我就回去店裡,店員剛開始說要幫我送聯強檢修,可能要幾天時間,我當時便火了,我犯賤嗎?花錢買一支新手機來讓你送修,最後拿的是維修品?大聲吵一下後,店長乖乖拿一支新手機給我換了!
消費者權利要自己把握,不要被一些白癡耍了,有問題只要在期限內,一定只換新品,不是幫你送檢測!這應該不用問過店員是否有問題可換貨?就應該是如此!
在現場檢查了老半天，以為拿到的機子是沒問題的，結果回家的第三天，發現螢幕中間略偏左上的地方有一個亮點，一直掙扎要不要換整新機。結果決定今天拿去神腦換修，沒想到回到家就接到工程師打來的電話說要過年後才換得到。
拿到有亮點的機子算倒楣，我也能接受換整新機的制度，但換機流程因過年的關係，機子要過年後才能拿到。這也太倒楣了吧！以前換修 iPad 2 時，經銷商說機子都是寄回新加坡，檢查後再換機回寄，需一週的作業時間。現在可好了，離過年還有近一週半的時間，要讓買新機的消費者等上三週，這…說不太過去吧！本週跟下週神腦都放年假？
官網上沒有綁約的 4G 機子可買，不然就到官網上買了，7 天內有瑕疵，就辦退貨，有保障多了。要不是要綁約，哎…實在不需要受這種待遇。
所以…小弟要說的是， iPhone 手機的換修服務，也許神腦做得比較好，但 iPad 的話，就不一定了。這是小弟今天遇到的，提供參考。
建議：
1。儘量在官網上購買。
2。在經銷商或電信商處購買時，請仔細驗機，沒問題後再開通，iPhone、iPad 都一樣。沒開通前，不管您是發現有不能接受的外觀或是功能上有瑕疵，請堅持要拆另一台新機換。如果不讓拆另外一台，請即取消綁約刷退款項。當然，能接受者就把機子帶回家吧！不過出了門，一律就是換機維修。
3。只要是換機維修，就是整新機，不要再聽銷售人員說的什麼「都是換新機」。
以上，謝謝收聽。
------------------------
補充說明
小弟的機子，沒有發現到有黃斑現象，只是有一個亮點。
，但我發現的時候已經是第7天的半夜。 購買後第8天的時候拿去神腦門市換機。 送門市後處理第8天，新機(整新機)已經從新加坡寄回台灣，我要再等神腦門市那邊通知才去拿回機子。 因為當時我是自己做色塊圖片才確認這個問題，我想要去領新機的時候，就在現場檢查螢幕的問題，我把當時做的圖現在放在Dropbox上。 然後產生一個短網址。 我想這樣我在現場開機測試時，可以連上網路，就有圖片可以測試，也順便分享給有需要的網友們。
http://0rz.tw/pM471 (如果有一天連不上了....應該就是我不得已必須刪掉了)
●關於測試的建議：
就算不用這些準備好的圖片，漏光的檢查，你可以用Mini立刻拍一張全黑的照片，像是放在一個不透光的東西上，鏡頭其實拍出來就全黑了。 只是就算有全黑的圖片，你還是得在不受環境光的影響下去看，也比較容易不受其他光源影響。 例如....1.在一個關掉燈的室內(在現場比較難要求) 2. 用自己的外套蓋住Mini，有一點像自製暗房的那種感覺。.........總之，這是我想到的，或許網友各位更有創意。
我不禁想...「如果你真的有誠意要換新機給我，請新加坡寄過來跟直接在台灣調貨...那一個比較快？！」
總之，我不知道我是不是被「話術」又給唬到了，但...我已經疲於要求換到全新重開的新機。 我只希望外觀看起來跟新機一樣，也沒有黃邊還是漏光的螢幕問題，功能一切正常....那麼...剩下的我就當成是自己學到的教訓。
我明天應該就可以拿回"新機"了，希望一切正常。
內文搜尋
從 APP 打開
X