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您在蘋果官網消費?請一定要注意對帳單...超不舒服的消費經驗

這真的很要不得,看看月底的帳單吧。

敢來要錢就發函,順便按鈴申告一下。

要是明知道錯還真領錢,就好好的給它教訓一下。

我也中獎

買了 iPad & case

給我刷了三次

金額是很奇怪的金額

感覺就是 ipad 第一次請款 16500 銀行授權已經過了

但是不知道為啥蘋果說他請款只有請了 1xxx

所以差額又在隔幾天之後又重新刷了一筆

我當場接到簡訊打到銀行問

銀行馬上幫我查 結果就是蘋果又刷了一筆

打去蘋果客服, 才跟我解釋半天 說最後總請款金額不會錯

但是我覺得奇怪 信用卡如果刷卡當下之後還可以再重複刷 並且是不同的金額

表示整個系統是有存你的刷卡資訊的(卡號 有效期之類)

跟一般把金額綁再一起驗證的安全性比起來簡直是開玩笑

萬一資料流出去 就相當於信用卡公司整個客戶卡號資訊外流

這是要上法庭的

沒想到現在還有這麼落後的系統 竟然存信用卡號在系統裡面

以後我是再也不會再 apple 線上商店刷卡了

刷過的卡也馬上停掉換卡號

因為我的繳費都是自動轉帳 那一天不注意就被刷了也不知道

線上購物的商家這麼不重視交易安全 使用者是很沒保障的

Alfavita wrote:
台灣的Apple O...(恕刪)


這我同意 同一家店我詢問ipad分期一個說12期 隔天想說決定買了結果另一位跟我說只有6期沒有在分12期的
且態度不知在高傲什麼勁 回答問題字句都很節省 !

Kilehuan wrote:
一間這麼大的電腦專業公司,居然連金流的服務還輸給PCHOME。


PCHome也沒有比較好,我就吃過PCHome的虧...也同樣是超不舒服的消費經驗
我好像也中獎了

我的卡明明就只有在APP STORE消費,還有這次買IPAD和配件。

結果前幾天要刷同一張卡買相機,銀行告訴我剩餘額度不足不能刷。

今天上網去查我的消費明細,覺得金額對不起來打去銀行問。
結果客服人員跟我說,我還有一筆未入帳明細9000多塊,因為店家還沒請款所以看不到是刷了什麼。

只能等帳單來再看看了。

不過銀行也很糟糕,什麼事都要自己打電話去問,懷疑我被盜刷不給授權也不通知我。看來要考慮剪卡了。
奇怪,他們出這樣的皮漏也太扯了吧..= =
這麼大的公司線上購買系統還這麼不OK
台灣的購物網似乎比較好一咪咪XD
唉~我還是慢慢等我的BID&BUY競標結束好了
用網路購買是想方便,出了這種問題原PO也真倒楣..
還好有仔細對帳= =
我的ipad是在1/14特價時買的,因為自己沒有信用卡所以跟我姐借了她的卡號代刷

我在付款人同收件人都寫了我自己的名字,神奇的是我居然也收到ipad了

正常付款人不是應該填我姐的名字嗎

現在等月底看我姐的信用卡被刷多少錢再來處理後續~
我也被阿婆詐了!
刷了兩台IPAD。
原本只要買一台,過24小時,沒收到確認信。
上網查訂單沒有,打080給客服,阿陸客服也說沒收到訂單。但問銀行說有刷。
再三跟080確認都說沒有我的訂單。銀行要出貨才會請款。沒訂單不會出貨不會請款。
只得再刷一次,
收到貨...... 傻眼!兩台IPAD。
有刻印無法退,只好認栽。
這樣的大公司,客服如此。。>>>>>>
認栽吧!
千萬不要相信阿婆客服尤其是阿陸口音的,畢竟國情不同。語言文化不同,不能拿台灣的標準比。


這份帳單,對於蘋果的competitor而言,會是很好的材料吧!
Apple的線上刷卡真的是很有問題.
前些日子幫朋友買Macbook Air,結果mail來說銀行授權沒通過,打電話去問Apple,
結果Apple說是抽檢機制,怕盜刷之類的,剛好被抽檢到(有人被抽到過嗎?我很懷疑?我買樂透都沒中過了...),所以要我傳隨便一期有卡號、姓名、地址的信用卡帳單、駕照影本給Apple,結果傳過去後,Apple打來說銀行還是不給授權(那還要那麼多個人資料幹嘛?),要我再打電話給銀行告知放行授權。

整個過程,坦白說如果沒有打電話直接跟Apple連繫,我還真懷疑我是不是遇到詐騙集團咧...


另外我有點疑問是,如果以客戶立場來看,單筆授權金額如果跟Apple單筆請款金額不符的話,客戶應該要付這筆錢嗎??

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