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蘋果賣iPad 華人遭歧視刁難

我只看過 ABC 歧視這邊的華人的。
Meow穿白色泳衣又溼又透,大家在泳池看她暴露誘人身材,搞得這隻性飢渴貓咪更溼了。
corrado93 wrote:
這個如果是真的話 那...(恕刪)



這是唬爛的啦,apple服務其實蠻好的,從來沒見過這個,而且一個很大破綻,拿駕照就等於證明身分了,美國人也是用一樣的駕照,他根本看不出你是不是美國人。我想應該是水貨商一直去買,被店員發現吧。或者中國媒體故意寫的。
Tony1989 wrote:
找到世界日報的原文:...(恕刪)


怎麼我看到用現金買東西的都是美國人呢?我看過很多美國人可能信用不好沒法辦信用卡或開戶,所以不管買啥都用現金,也看過拿一疊鈔票在買電子產品的呀。尤其時小朋友,或者看起來經濟狀況比較不好的美國人。
chhuang1010 wrote:
怎麼我看到用現金買東...(恕刪)

美國這邊的信用卡有兩種

一種就是純信用卡,credit卡,跟台灣知道的信用卡是一樣的,先簽單事後再付款

還有一種是debit卡,這種就類似台灣之前在推的visa金融卡,刷卡完直接帳戶扣款,這種卡只要去銀行開戶就可以申請使用,基本上就跟台灣的提款卡相同,所以大部分的美國人,包含留學生等等,沒有信用資料的都可以使用這種卡,因為刷了銀行也不怕你不付錢,因為會直接扣存款。

這種制度在中國也有類似的

因為這樣,所以才會讓人覺得說美國塑膠貨幣很氾濫,因為基本上出門真的都不用帶現金,連買個兩塊錢的飲料都可以刷卡的道理就在這裡,基本上那張卡就跟電子錢包無異

美國人的錢包裡很少會超過20美金鈔票的,大部分購物都是刷卡解決,因為現金跟刷卡的價格都會一樣,不會像台灣因為為了避稅或是節省手續費刷卡付款還要加%

我常常沒事會跑到蘋果逛逛,我看大部分結帳的人還是刷卡為主,很少看到付現金的~
我的部落格:http://genkiboy83.pixnet.net/blog
是喔,,還真可疑,我的iPad就在老美這買的,
在還沒買之前,去蘋果店問了1個小時半的問題,
最後當天,也沒決定買,店員也是對我很客氣.,
也沒問什麼.,

我連續跑了好幾趟,問了個把的問題才決定買iPad,每次問
問題,他們都很客氣,沒有什麼刁不刁難的,這應該有什麼
誤會,蘋果有錢賺,幹嘛刁難財神爺??事有隱情..!!
標題或許是聳動了點, 但是有些店不賣卻是事實

上週六去買iPad的時候, 在apple store問了其中一位店員回應說全部售完
後來準備離開前問了另一位店員能否預訂, 反而說Wi-Fi和3G都還有少量庫存可供購買
不過拿了我的ID到櫃台確認後, 又跟我說3G已經售完只剩下Wi-Fi而已
很明顯的, 第一位員工的服務態度有問題, 明明就有貨卻連檢查確認的手續都沒就直接說沒貨

另外一間態度就不相同, 很詳細的說明apple有限制一天一人可以買兩台iPad
只能用debit或credit card付款, 不收現金和Gift card

apple要限制購買數量來保障顧客是給予肯定也很合理
但店員要是連確認都沒就光憑外表來拒絕客人購買, 這就說不過去了

入手耳機種類數目累積: 耳罩109 + 耳道42; http://sopp06.blogspot.com/

蘇普 wrote:
apple要限制購買數量來保障顧客是給


這個應該可以理解的部份,因為有些不肖商人在美國
購入大量的iPad,再運往國外,以高價販售,從中牟取暴利,
apple為防止這類事情發生,不得不才這樣做...這與政策有關,
不要把它給個人化了...!!
另外有一種可能是被刁難或拒賣的華人已經到同一家Apple Store買了好幾台,被店員識破。但他們向媒體投訴的時候卻刻意隱瞞這一點。

目前Apple規定每個人一次只能買兩台iPad。但沒有明確説明是否能陸續回來買兩台,兩台,兩台.... 很多人買了好幾台,還在繼續買。但有些人買了幾次以後就被拒賣,被告知已經達到/超越終生購買限額。聼起來雖然有點不合理,但在供不應求,不斷拖延海外發行日的情況之下,這也是不得已的策略。過一段時間等全球發行以後就應該不會再有這種條款,但屆時大概也不會再有太多人做水貨的生意了吧。

網路新聞已有相關報道。這是其中一支:

http://www.geeksugar.com/Apple-Imposes-Lifetime-Limit-iPads-8215265

我看過白人歧視黑人華人

也看過台灣人歧視台灣人

所以呢?
ok我是華人, 我也有買iPad 3G, 我也是國際學生, 有辦美國本地銀行的信用卡也持有美國駕照.

並且我是在5/3 3G發售當天就去排隊買了. 然後我去的是在紐約第五大道的蘋果旗艦店. 我一向也都是在這間店買我的apple產品.

首先就要替蘋果員工及蘋果抱不平:

wifi版的當天, 我一下了課就衝去店裡想要把玩把玩, 甫到店裡, 展示iPad的桌子滿滿的都是人群, 我在排隊等候的當下跟一旁的apple店員聊了起來, 我說我今天只是來玩玩的因為我要等3G版本. 順便我也問了一些關於3G上網服務的機制及一些關於iPad的使用問題. 店員都很親切地一一的跟我詳細解釋, 也沒見我只是來玩一玩問一問或是因為我是個華人而刁難我.

買iPad當天的情況是這樣:

蘋果當天管制了店內進出人員並分了兩條線, 一條專門給"要"買iPad的人排, 另一條則是一般客人, 專門排要買iPad的這條線, 會有一個員工帶著記事本先行詢問你是要哪種容量的iPad, 並同時說明一個人限購2台並且只接受信用卡刷卡不能使用現金. 當然啦, 因為不是所有排隊要買的人都很清楚自己的需求, 因此諸如: 我想要買wifi版本的? or 我可以用現金買嗎? or wifi跟3G版差在哪?

這位員工當然也都一一回答了這些問題: 販售3G的當天蘋果店裡就只有3G版本, 如果要wifi版的得要上網訂. 為了作業方便及效率當天只接受信用卡刷卡. (但是還是有搞不清楚狀況的人在嚷嚷著叫經理來(聳肩)).


排了快半小時的隊, 隊伍裡什麼樣的人都有, 觀光客也好黑人華人軍人攜家帶眷(真的有)也好, 我所看到的是每個排在我先頭的進了店裡後再出來時手上一定都有個裝iPad的袋子.


然後總算輪到我進了店裡, 一進去之後跟著線走店員告訴我馬上會有一個人來幫我服務, (其他人也是). 接待我的是一位親切的高個子眼鏡帥哥. 他先詢問了我要哪種版本的iPad, 我跟他說了之後又說我還想要別的配件, 他便叫我稍等然後他去取貨. 然後當然是結帳先.

結帳時我很自動的把卡連同我的照片ID一併掏出, 帥哥店員看了一下後二話不說就直接刷下去了.

這裡要提的是, 基本上你買東西的時候, 如果是金額稍微大的商品, 店員是會要求你出示ID, 有照片的. 以防萬一. ID一出還會不讓你買的我至今還沒碰到過. 而據我的了解在美國是這樣:第一最具有效力的ID是你的Social Security Card(社會安全卡), 接著是州駕照或是學習駕照, 然後是學生ID, 如果你是外國人的話則是出示你的護照.

結完帳後, 帥哥店員還有問我要不要接著啟用iPad, 要不要示範怎樣設定等等, 我當然是說好, 於是帥哥店員就帶我去找了一台空著的電腦然後就幫我操作了. 過程中是完全的和平安穩. 直到我離開店裡為止, 我沒看到有誰跟店員發生口角或是其他問題等. 而當天的蘋果店可是保守估計有同時超過百人在店裡.



我不知道報導裡的那些人是會在哪裡的蘋果店, 我也不知道他們是否只是剛好中了籤王碰到一位服務態度不好的員工?

總之, 打了那麼一長串後, 我要說的重點只有: 1. 基本上蘋果的員工都是態度親切的, 不管你英文好不好都一樣. 比手畫腳也會跟你慢慢說. 這種大公司的員工素質都是有一定保證的, 別一顆老鼠屎壞了一鍋粥. 2. 種族歧視哪都有, 就連是最人種繁雜的紐約也還是不勝繁. 不過當你覺得人家對你的態度不好的時候, 請先想想你自己的態度又是否得體了? 如果你是特地來當"傲"客的, 那人家對你的態度又怎樣會好得起來. 3. 事實勝於雄辯. 今天蘋果底下的員工要是真那麼態度不良的話, iPad可以在短短的一個月內就創造了銷售百萬台的奇蹟嗎?

以上, 發言結束, 謝謝大家的閱讀.
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