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我的iPad pro 10.5螢幕自裂了

建議照相放大照相於裂縫的(1) 兩端點 (2) 若中間有明顯其他裂紋 ; (3) 再確認 金屬外殼是否有撞擊,被彎取的痕跡。若上述都沒有,於找直營店時,準備好上照片,告訴服務人員這是[玻璃製程中切邊處理時產生的細紋裂紋-Touch Glass diamond cut micro crack event],所以此產品在正常使用中,玻璃自行由此瑕疵點(micro crack) 產生整個玻璃裂開。

因上述說明為研發技術問題,建議委婉語氣平和向服務人員說明,及請他轉達上呈述。看看有沒有機會讓後端的維修判斷中心,確認不用自費維修。希望可以有幫助!

PS: 可以google一下[touch glass diamond cutter micro crack],
jacktwtp wrote:
建議照相放大照相於裂...(恕刪)


我有照片如下,手機拍不太起來,我會好好跟維修人員說的,謝謝你!




沒有撞擊,那有沒有可能在不自覺情況下折到呢? 6.1mm真的很薄,
我有用mini4 厚度也是6.1, 不裝保護殼的話...第一太滑, 第二怕折到...



試試101的APPLE STORE吧,不過⋯⋯不太樂觀,自費的成份大,要有心理準備
hwang0934 wrote:
沒有撞擊,那有沒有可...(恕刪)

您好,在我從經銷商那取件回來決定自己送修,某櫃員有把我的iPad翻過來反面看是否有高低不平,他說你的完全是平的,應該不是壓到欸,我就說,是的我什麼都沒有做,也是他說還是給直營判斷比較好,還有平常我是沒有裸機,我有上保護殼,謝謝!
雖然不想打擊你 ,
但 ,這種裂法 ,
十九不離十是不小心壓到 ,
放床上尤其容易 !

送修吧 !
又來了!想跟維修人員瞎掰是自裂前先上來給01鄉民看看能否騙得過去 ---> 答案是不行!
odo08 wrote:
又來了!想跟維修人員...(恕刪)

謝謝你對我人格的指教,我也無法干涉你的看法,未來對於類似的發言不回應,謝謝!
去問一下擋風玻璃修補的 看能不能灌膠進去 淡化裂痕
說真的,沒的撞擊點不代表就不是外力造成的,上面有很多網友分享許多可能的狀況了,當然樓主有權力去主張自己的狀況,只是蘋果願不願意接受而已,重點是樓主要能舉證平板是自裂的,否則被打槍的機率還是很高的呀。
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